Сотрудник отказался искать и выдавать мой заказ. Сел за ноутбук и сидел. Сказал Я НЕ БУДУ ИСКАТЬ ВАШ ЗАКАЗ.
Я попросила номер телефона начальника. Он дал телеграмм своего друга. Типа начальника.
40 мин они ломали комедию. А потом пришло вот это : ПОИЩИТЕ ЗАКАЗ САМИ. Я НЕ МОГУ ЗАСТАВИТЬ СОТРУДНИКА ИСКАТЬ ВАШ ЗАКАЗ.
Я ждала теплый комбинезон для ребенка. В итоге ребенок осталась без комбинезона (мы тут проездом, не взяли теплые вещи) скрин переписки приложить не получается- когда я вышла из пвз мне в телеграмм пришло матерное сообщение/угроза. Оскорбления трехэтажным матом)
Ужасные люди работают тут. Подросток толстый сидел. С немытой головой.
Жаль что так себя люди ведут)))) с их детьми тоже так буду поступать )))
Не рекомендую данный пункт. Дважды потеряла в нем по 20 минут времени, при том что я была одна единственная в очереди. В первый раз отказались принимать посылку, ссылаясь что накануне другой сотрудник не разобрал и у них теперь нет места. Второй раз сотрудница была очень медленная, не могла разобраться с компьютером и очень долго искала посылку. Грубое общение. Сервис отсутствует.
ПВЗ рядом с домом, это единственный его плюс!
Помещение маленькое, всего 2 кабинки для примерки и то одна занята не понятно чем администратором!
Сама же администратор чистое хамло! Не приятна ни в общении ни видом..... Вообще не советую данный пункт выдачи....
Сотрудники приходят и уходят, когда им вздумается. Пункт открывается в 9:00, но можно прийти в полдесятого и никого не будет на месте. Говорят, что сотрудники иногда просто не выходят на работу. Про вежливость, аккуратность и внимательность сотрудников и речи нет ниже плинтуса.
Обслуживание хорошее, всегда чисто и опрятно, есть примерочная. Очередей нет.Удобное расположение, график работы пункта выдачи очень удобный, находится пункт в магазине.
1
1
A
Anonymous review
May 19, 2023
Отличный ПВЗ находится рядом с домом,что очень удобно))В помещение чисто и уютно, имеются две примерочные,в которых есть коврик и лопатка для примерки обуви,что не может не радовать 😌 Заказы отдают в пакетах,это просто отлично,так как не приходится тащить заказ в руках)))Вежливый, отзывчивый и приятный администратор (Максим),который всегда рад помочь с заказом 😊
Ужасный пункт выдачи, и стал он таким как только сменили работников, которые выдают товар. Женщина, которая в настоящий момент там работает постоянно хамит, может захлопнуть дверь перед твоим носом, никогда не пойдет на встречу, повышает на посетителей голос и ведет себя не подобающим образом. Посещать данный пункт выдачи совершенно не хочется после такого отношения. Человек, совершенно не воспринимает никакие слова, даже если разговор начинаешь с ней вежливо. Очень хочется чтобы владельцы данного пункта выдачи обратили на это внимание, так как с подобным хамством столкнулась не только я, но и также мои родственники. Пока там работает данный сотрудник, лучше воспользоваться другим пунктом выдачи.
Данная ситуация произошла вечером 5 апреля 2024 г.
Регулярно закрыт в рабочие часы. Никаких объявлений и предупреждений нет. Приходится сообщение - заказ доставлен в пункт, можно забирать заказ. Просто приходишь - закрыто и никого. И на следующий день. И это повторялось многократно. Так же сегодня, 13.06.2024 в 09:45 - все закрыто, никого нет.
Ни на сайте, ни в приложении, ни где в самом пункте нет данных о перерывах и не рабочих днях.
25 минут прождала. Но никто так и не появился. Куда ушел человек-приемщик загадка. Отошел в туалет и не вернулся. В пункте грязно. Завал коробок. 23.10 в районе 17:00
Был отличный пункт выдачи, а сейчас сделали какой-то «рынок». Пришел я значит забирать заказ свой, а там распродажа какая-то. Повернуться не где. Какие-то подстилки, мешки с опилками и тд.
Детям встать некуда.
Больше сюда не придем, не смотря на то, что близко!
Очень близко к дому, нет очередей, все быстро и удобно, никогда очереди длиннее двух человек не видела и то пришли в одно время все👍🏻буду заказывать сюда, а то в другом пвз ниже по улице постоянно все мятое или без упаковки
upd: после ухода прошлого сотрудника стало хуже, как-то грязновато и долго все. куча странных людей, не имеющих отношения к пункту..
Классный ПВЗ. Постоянно попадаю на очень милого сотрудника, всегда на позитиве, заказы отдаëт быстро, предлагает конфетки. Сегодня попала под дождик, предложил чай/кофе. Есть примерочная, зеркало и ложечка для обуви. На столике для проверки заказов есть ножницы, скотч и пакеты. Приятная атмосфера, хочется приходить снова и снова
Шикарный ПВЗ рядом с домом, наконец-то!!!! Чистое и благоустроенное помещение, отличное обслуживание клиентов, так ещё и очень быстро! И в добавок, очень приятно что можно взять конфетку! :)
Вчера пришла ,как селлер сдавать свой товар ! У меня была сформирована отгрузка на данном ПВЗ ! Сотрудница отказывалась принять мой товар! Сказав ,что она принимает тех селлеров ,которых знает в лицо !!!!!!!!!!))))) В итоге товар не о правился к покупателю!!!! Рукодводство примите меры !!!!!
Чистое, хорошо оформленное помещение. Очень подходит расположение пвз, так как рядом + можно оформлять большие заказы. Быстрое обслуживание, нет очереди, заказ выдают в пакете, что очень удобно. Вежливый, приятный сотрудник. Конфетки на стойке - приятный бонус)
4
1
Show business's response
T
Level 18 Local Expert
October 28, 2024
Хороший ПВЗ, есть две примерочных, достаточно места, стол для распаковки посылки.
Единственный недостаток что есть ступеньки ,пандус для коляски есть но он скорее для галочки-даже не стану рисковать на него подниматьс, а очень много родителей с колясками являются постоянными клиентами
Оценка пока такая, редко пользуюсь, но на пятерку не тянет, сегодня пойду посмотрю , получаю товар. Сделаю обзор , посмотрю , что , как. Может что-то изменилось, обязательно дам оценку!
Добрый день. Отличный пункт выдачи. Всё чисто и аккуратно. Уютно. Очень внимательный сотрудник пункта, Максим, ответил на все мои вопросы. Вежливый. Буду заказывать только сюда.
Отличный пвз, перснал отличный , добрый отзывчивый, позитивный !!! Пришла сюда из пвз средней первомайской 23 , просто небо и земля !!! Там просто весно сплошной негатив , особенно смена с крупным мужчиной и девушкой не знаю как их зовут , никогда не представляются, у них всегда вме не работает , не приниают вечно поставки вовремя и всегда злые, недовольные, грубые , а тут вообще все причтные , добрые !
Пункт странный. Бывают очереди , работает не по графику!!27.06 несколько раз подходила на пункт с 9-9.20, не пришел сотрудник на рабочее место. Бывает и раньше закрывается (.
Удобно расположено. Внутри чисто и уютно. Вежливо и быстро выдали заказ. Молодой человек вежливо и корректно общался. Буду теперь выбирать это место для получения заказа
Отличный пункт выдачи! Ранее заказывал на Среднюю первомайскую 23, разница колоссальная! Чисто, светло и намного ближе к моему дому! Ещё большой плюс, что есть возможность припарковать автомобиль.
Доброе время суток, точка открылась недавно. Вежливое обслуживание,администратор(Максим) очень внимательный,внутри чисто, помогают оформить заказ. Заказы, выдают сразу в пакете, что радует). Есть конфетки, можно скрасить время, пока несут заказ.
Здравствуйте,открылось не давно но уже довольна!
Прекрасное обслуживание,внутри чисто и уютно. Обслужат,помогут и подскажут! Очень удобное расположение.
Мы довольны!💗
Наконец-то открылся пвз рядом с домом. Моя мечта сбылась. Пунк чистый, аккуратный, персонал вежливый. Пвз на средней первомайской 23 как вспомню так вздрогну, наконец туда можно не ходить. Спасибо, что открылись!
Новый пунк выдачи товаров. Чисто, вежливый персонал. С очередью не встречался. Помещение небольшое, но аккуратное. Персонал молодой, работает быстро!
Всё нравится.
В пункте грязно, сотрудник ест прямо на рабочем месте, запах доширака. Несколько раз перепутал заказ. Вечно недовольный
Очень часто сотрудник отсутствует на рабочем месте , приходится ждать.
Я оформил посылка онлайн мне писали в чат что нужен сдать посылку по этому адресу Москва, 15-я Парковая ул., 18к1, 105077 я пришел в такие погода, тут сидит одно баба грубить и не принимал посылку просто отказал
Заказал одежду, играет музыка на заднем плане. В примерочной чисто, пока выносят заказ, можно угоститься конфеткой. Если у вас много товаров, заказ выносят в пакетике. Сотрудник(Максим),вежливый поможет упаковать и всегда весело. Так что, всем рекомендую этот пвз!
Наконец-то озон появился рядом с нашим домом!!! Не придется идти на другой конец района, буду только сюда заказывать) надеюсь этот пункт надолго продержится здесь) приятный администратор, есть пакетики, чтобы не тащить гигантские коробки в руках!) желаю продвижения данному ПВЗ)