Ozon
Directions
Prospekt Bolshevikov
1.74 km
Улица Кржижановского, 3
135 m
Information verified by owner
Similar places nearby
64 reviews
August 14
Всегда приветливый персонал. Покупки не теряются, все аккуратно и культурно! Отзывчивый персонал, приятная музыка, пока ожидаешь товар, очередей нет)
April 20
В пункте приема OZON. В городе Санкт-Петербург в торговом центре Ладога. По адресу ул Кржижановского дом 8.
Сотрудница ПВЗ в 15ч 20мин при просьбе выдать товар, отказала. Так как она находиться одна. Второй сотрудник отсутствует и какое его время небудет она не знает. При приеме товара никакой информации что я не могу получить товар нигде не указано. ПВЗ был открыт и доступен для клиентов. В самом отделении находился один, то-есть ограничений небыло. При просьбе сказать сколько продлиться время приема товара не смогла ответить. На все вопросы отвечала что она незнает ничего и хамила. На вопрос что если будет жалоба ей всеравно, так как это на нее не повлияет. Проявляла неуважение и бестактность к клиенту.
Прошу обратить внимание на сотрудника, которая не может себя вести подобающе с клиентами и не может ориентировать клиентов по времени. Создает конфликтную ситуацию своим поведением. Это отражается как на клиенте так и на самом ПВЗ.
С уважением клиент.
1
1
July 3
3 июля 2024 года примерно в 20.20 в этом пункте появилось новое правило, для получения нового заказа необходимо снова встать в очередь. Хотя до этого дня всегда выдавали сразу. Скоро, наверно, по одному товару начнут выдавать и будут требовать выходить из здания и снова заходить)
1