Быстро, четко. Даже если очередь, то , довольно быстро всех обслуживает специалист. Нет нареканий к работе приемщика. Удобное расположение на второстепенной улице, есть возможность припарковаться.
Имею привычку проверять товар в пунктах выдачи. Впервые в жизни встретился с проблемой отсутствия урны. Даже в отделениях почты России нулевых годов такого не припомню. Хожу до дома с коробками в рук, т.к. по пути нет мусорок.
Когда впервые столкнулся с этой проблемой мне ещё и нагрубила работница, мол, не выпендривайся и шагай отсюда)) Вообще заметил, что молодые сотрудницы в этом пункте вежливые, а те кто далеко за 30 периодически грубят то мне, то другим клиентам при мне.
В остальном всё неплохо.
Легко найти, внутри относительно чистый с удобным расположением, работает согласно графику без длительных ожиданий. Неудобно посещать с детской коляской.
Хуже пункта выдачи я не видела . Женщина там злая работает . Каждый раз забираю посылку , распаковываю и упаковочную пленку надо забирать с собой искать где бы ее выбрасить . Потому что у них на входе мусорка не стоит , так же в самом помещении тоже нет . От этого страдают другие магазины , потому что выходишь и ищешь мусорку других магазинов что выбросить эту поенку . Когда первый раз спросила куда можно выбросить . Женщина отетила где хотите , но не у нас .
Всегда была хорошего мнения об этом пункте выдачи ,но сегодня возмущению не было предела.Сотрудница,которая не имеет бейджика и отказалась представится( хотя я её не на улице спросила её имя, а в офисе, в котором она работает с клиентами и представится она обязана.)Но это второй вопрос! В этом пункте спрашивают трек посылки и сразу код( что не имеют права делать)! моя мама человек-пенсионер и в этом не разбирается и сразу назвала код…После осмотра товара ,мама решила отказаться от товара.Сотрудница забрала товар и всё…мы её попросили заполнить акт возврата,в чём она нам отказала.Т.е. У нас нет никакого документа на руках,что товар подлежал возврату,а у сотрудницы уже есть код)))),который она вводит и всё может забрать товар себе ( в нашем мире всё возможно).сумма товара 6000,которые могли уйти внекуда .Следующий шаг,мы попросили нас соединить с руководителем ,она сунула телефон какого-то менеджера Ольги и она не берёт постоянно трубку.акт возврата должен быть обязательно выдан при возврате посылки. Друзья , и не называйте им код раньше времени,они себя хотят обезопасить,а на клиентов просто плюют.
Отвратительное грубое отношение к клиентам. Не дала не проверить не примерять мой заказ. В итоге пришлось отказаться. Хамит, грубо отвечает. Больше не буду заказывать в данный пункт выдачи.
Нравится расположение, график работы. Сотрудники быстро регистрируют прибывший товар, что очень удобно. Персонал грамотный, работает расторопно. Меня устраивает полностью .
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники, удобный график работы, всегда можно найти свободное место на парковке. Отличная доступность общественного транспорта.
Абсолютно некомпетентный сотрудник Озон в вопросах доставки по dpd. Целый час отказывалась принять коробки для перевозки, прикрываясь тем что её якобы оштрафуют. Звонила во всё службы поддержки, потратила кучу нервов. В итоге сотрудник просто не понимала что обязана их принять.
Благо в итоге всё же приняла.
Единственный минус - тяжеловато найти этот пункт. Вывеска совсем не выделяется. Однако, сам пункт OZON довольно хороший, здесь я получал посылки несколько раз, а также отправлял авито доставкой.