Всегда оперативно отпускают заказы, персонал- молодые девчонки, всегда приветливы и вежливы!
Удобное расположение и график работы, рядом и быстро можно получить свой заказ.
Хостел выразить огромную благодарность Алану и Лере за прекрасную работу , все оперативно , быстро , обслуживание на высшем уровне, часто заказываем туда с женой и очень довольны! Дай бог вам здоровья, оставайтесь всегда такими же дружелюбными отзывчивыми и добрыми ! Всегда приветливы отзывчивы !
Обслуживание всегда происходит быстро,даже когда есть народ. Отдельное спасибо сотруднику Ивану , который сам предложил помочь с помощью по очень тяжелому заказу.
Огромное спасибо сотруднику Ивану за помощь. Очень отзывчивыый и доброжелательный молодой человек! В этом пункте выдачи зочу отметить всех сотрудников , всегда доброжелательные! Молодцы! Спасибо!
Замечательные ребята работают в этом пункте выдачи! Всегда помогут, об’яснят, вежливые, шустрые👍Особенная благодарность Ивану за то что помог загрузить тяжелый товар в машину, и Валерии, которая всегда помогает решить вопросы
Самые приветливые девушки! выбираю этот пункт только из за них,хотя есть пункты намного ближе к дому. Приветливы,доброжелательны, терпеливы и очень милы. В пункте чисто и светло!
Сотрудники ПВЗ, отказываются принимать товар по одобренной заявке на возврат ничего при этом не поясняя. Говоря лишь, что им запрещает принимать товар их внутренняя служба поддержки.
Бестактные, неадекватные и непрофессиональные сотрудники ПВЗ. Оскорбляют посетителей. Прошу депримировать и отстранить от дальнейшей работы сотрудников работающих 28 и 29.09.24
Обслуживание быстрое, расположен в шаговой доступности, очереди отсутствуют, в пункте всегда чисто ,график работы удобный, обслуживающий персонал всегда вежлив .
Найти пункт довольно легко - по большой светящейся вывеске можно сориентироваться. Обслуживание чаще всего довольно быстрое, у меня проблем не возникало, хотя иногда вижу очереди в пункте. Сам пункт чистый, придирок не имею, как и к графику работы.
Не советую покупать косметические средства . Заказа крем для загара . Первый раз пришел не упакованный и пустой внутри. Сразу вернула . Второй раз заказала пришел в пленке. Прошло время и я решила перелить в упаковку для ручной клади емкость 90 мл. заводская 125 мл. И в итоге оказалось половина это 45 -50 мл. Я в шоке .По обращению прошел срок и не назад не принимают не проверку не устраивают . *** и воры работают на складах.
Принципиально больше ничего не буду заказывать в этой шаражке. Заплатил за оперативную доставку, которую организовать - не смогли. Мало того, что подвели по всем фронтам, так еще и деньги за эту "услугу" не возвращают. Это нормально вообще? Т.е. по факту списываю деньги ни за что. Бестолковые операторы, не способны решить ничего и твердят одно и тоже. Информации о курьерах нет. В общем - ужас просто. Не рекомендую, ужасный магазин и сервис.
Все неплохо, но нужно сделать генеральную уборку после ремонта. Также не всегда есть пакеты и что самое главное нет мусорного ведра!
Прошел почти год от момента написания первой части отзыва, а ведра мусорного так и нет(
Очень приятный персонал, оперативно работает, очереди долго не застаиваются. Как-то когда забирала заказ и в этот момент пошел ливень, сотрудница дала мне пакет, чтобы укрыть голову, очень мило, спасибо!
Заказал жене блузку (номер заказа 31762195-0016). Оплатил. Доставили блузку, но другую и на два размера больше. На письменные отзывы никак не отреагировали. Ранее такого не случалось с Озоном, поэтому две звезды, а не ноль.
Сделал заказ. Пишут поставщик ОЗОН. В итоге товар не везут. Оказывается поставщик на озоне не озон, а Плеер. ру, который пока не впарит не нужные гарантии и допы, товар не привезёт. В итоге отказали. отвратительный сервис!!!
покупала товар в апреле за одну цену, через два месяца объявили "распродажу" и цена на этот же товар выросла!! аж на 25%! мои комментарии и вопросы по этому поводу модераторы озона просто не пропускают и затирают. будьте внимательны с ценами во время "распродаж".
Сделала заказ , мне нужно стало изменить получателя . Продавец сказал звоните в доставку меняйте сами, в доставке сказали что это должен делать продавец , в службе поддержки сказали никто ничего не может сделать . Пишут одно и тоже , отвевают через час . Продавец вобще через сутки ответил. В доставке ещё сказали указаны по моему заказу данные получателя не мои и оплата доставки тоже не мои данные . Я уже Незнаю сколько можно им писат. Телефон горячей линии не работает ! Уверена что этой компании доверять теперь нельзя !
Безобразие! Мало того, что задержали заказ на сутки, так ещё и не прислали смс-оповещение о доставке товара через день. Фактически задержали доставку товара на 2 дня!
Я
Постоянно получаю товар в точке выдачи. Обслуживают хорошо, но места мало, народу много, и сами рабочие не знают за что им хвататься. Видно что не справляются иногда.
Для юр лиц, Заказал несколько сплит систем, в 8 утра, счет оплатил в 9.26, в 11,32 приходит ответ, деньги получены, товара нету, денежные средства зачислятся на счет озона, в счете стоит резерв на 4 дня. зачем такой поставщик?
2
Show business's response
А
Алексей Кудинов
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Отличный пункт выдачи. Внутри чисто, опрятно. Работают квалифицированные, приветливые и отзывчивые сотрудники. Очереди не было. Забирал наушники, проверил, всё работает.
магазин Озон - ужасная конторка, заказ едет больше 2 недель, вет препарат для собаки, предоплату взять они не забыли, а заказ потеряли в Москве. Такие магазины вообще не должны иметь разрешение на торговлю.
Ужасный пункт выдачи, не компитентные сотрудники, долго ищют заказы. А хозяйка пункта барышня с темными волосами и в очках, вечно злая и не дружелюбная. Думаю все проблемы этого пункта из-за жадности и злости владелицы пункта выдачи! Жаль нет альтернативы рядом(
4
4
Ольга Н.
Level 17 Local Expert
December 31, 2022
Чисто, аккуратно, в срок и с добрым отношением. Спасибо за работу! График удобный, девушки очень оперативно выдают товар. Грузчики аккуратно расставляют коробки.