Пользуюсь услугами данного ПВЗ с открытия, уже наверно год прошел. Внутри всегда чисто и аккуратно. В зале стоят столы, можно не торопясь распаковать и осмотреть товар. Есть две удобные примерочные с большими зеркалами. Стоят пуфики, можно присесть для примерки обуви.
Считаю, что это лучший пункт выдачи, у нас в районе точно. Самые лучшие сотрудники, работают постоянно. Никогда такого не было, чтобы было закрыто или были невежливы - наоборот, очень душевное отношение. Все чисто, быстро, любые очереди по вечерам рассасываются моментально.
Благодаря им все покупаю на озоне. Спасибо за Ваш труд!
оказывается рядом с моим домом открылся новый пункт озон. получала впервые там заказ 18 декабря. чистый, уютный, просторный пункт! самое важное - два входа и выхода! это очень оригинально и удобно! в пункте работали две доброжелательные сотрудницы, помогли мне разобраться с приложением, где найти мой заказ и проконсультировали как мне действовать дальше. теперь этот пункт для меня открытие, буду постоянно посещать. благодарствую!
На днях забирал сервис на 12 персон и решил проверить на месте, чтобы дома не оказалось сюрпризом наличие брака.
Продавец оказался очень практичным и замотал коробку в километровую пленку, внутри также каждый предмет, а всего их было 72, был обернут в пленку и заклеен скотчем. Предстояла непростая работа, чтобы это все проверить. Увидив мой ужас в глазах, девушки сотрудницы решили мне помочь. Все вместе мы аккуратно распаковали каждую деталь сервиза и проверили ее на целостность. Благо сервиз оказался цел и невредим.
Спасибо девушкам за оказанную помощь и внимание, а также за качественный сервис и обслуживание!
Сотрудницы данного ПВЗ очень не клиентоориентированные. Не здороваются, могут уйти курить, принимать товар или болтать в подсобке, видимо они считают это нормой, что люди их ждут по 20 минут. Последний раз, когда я посещала данный пвз, в очереди 3 человека стояли и ждали пока две сотрудницы докурят!!!Причем уходят обе, не стесняясь. Приходят, продолжают свои очень «важные» разговоры, не обращая внимания на очередь. Каждый раз расстраиваюсь, видя такое отношение, т.к. место очень удачное для жителей домов, но заказывать сюда из-за такого отношения с каждым разом все меньше. Лучше пойду вб, что по соседству. А так как сотрудницы не меняются уже на протяжении примерно года, а отношение к клиентам на том же уровне, то оценка только такая. Не спасибо. Приходить больше не буду
Всё было хорошо до того момента пока я не решил зайти за посылкой во время прогулки с собакой. Получил порцию хамства от седовласой правительницы сканера. Было очень неприятно, хотя собака ничего ужасного не сделала. Жаль, но теперь наш пункт - на Гарибальди 36. А сюда больше - ни ногой. И если вы решите зайти сюда с питомцем, знайте - вам тут не рады.
Просторный и чистый пункт выдачи с примерочными в удобном месте. Удачный график работы - можно зайти и до работы, и после работы. Доброжелательные сотрудницы.
Отвратительное отношение к людям и автомобилистам! На просьбы убрать машину просит 15 минут на разгрузку,почему разгружаются прямо на проезжей части занимая полосу?почему я должна опаздывать, вы же не будите оплачивать мои опоздания ?сотрудницы тоже ничего сказать водителю не могут,ужас!!!водитель мне ещё предложил ,в объезд который составил бы ещё 20 минут. И так каждый раз, мы из за ваших водителей каждый раз опаздываем !!!!!
1
7
Show business's response
С
Сергей Б
Level 13 Local Expert
June 17
Отличный пвз, самый лучший в этом районе. Просторный, всегда чисто, сотрудники всегда вежливые и приветливые. Молодцы, заслуженные 5 звёзд.
Открылся уютный ,просторный озон. Рядом с домом. Две примерочные. Приветливые и грамотные сотрудники. Довольна 😊
3
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Очень удобно расположился пункт прямо в доме. И график работы очень удобный с 8 до 22. Можно забрать заказ, как после работы, так и заскочить перед ней. Сам пункт просторный, чистый, с проходным входом на улицу и во двор. Вежливые и доброжелательные сотрудницы, всегда готовы помочь и пойти на встречу.