Удобно, возле дома. Но прихожу после работы в 20:20-20:30. В зависимости от того, как успеваю закончить. А пункт работает до 21. И часто отказывают в выдаче заказа. Обосновывают тем, что я могу отказаться от него, а они что-то там оформляют. Тогда не надо вводить людей в заблуждение, что пункт работает до 21, и рассчитывать на это люди не будут. Часто работница пункта грубит, и с агрессией может спросить, насколько вам нужен заказ именно сейчас. Иногда то приемка, то перерывы, по 3 раза в день можно заходить за заказом и не получить его.
Мерзкий пункт выдачи, Сотрудник на меня Позавчера наорал потому что я якобы неприемлемым тоном Спросил когда приедет мой заказ. В ответ сотрудник крикнул то что Товар еще не доставлен, придите позже и говорите нормальным тоном. Администрация "Ozon" Я прошу вас обратить внимание на сотрудников и их поведение перед клиентом, который тем более никому ничего не сделал!
Дополняю! Какого чёрта я пришел в Вайлдберриз и там сидят разговаривают Озончики, а я захожу потом в Озон, ПЕРЕРЫВ, но он должен быть в другое время!!!
Отвратительный пункт выдачи. Худший из всех, в которые я заказывала. Закрыт постоянно, а когда открыт то сплошное хамство от сотрудников. Выдавать товар им некогда, придите попозже, завтра и так далее. Причем всегда в хамской, агрессивной форме. Клинтоориентированности ноль. Уважаемая администрация Озон, пожалуйста, обратите внимание на систематическое нарушение пунктом режима работы.
Удобно, рядом с домом. Но, в последнее время че то много у них перерывов. За последнюю неделю уже 3 раза попадаю на перерыв. И каждый раз в разное время. А смотришь, они у соседей сидят... Пускай время перерыва назначают официально и сколько угодно там гуляют.
Понижаю свою оценку до 1 звезды! Опять у них перерыв. Люди после работы приходят домой и по дороге хотят забрать заказ, а тут, на тебе, перерыв. Очень разочарован. Это всё за последние пару недель... Надо поискать другой пункт
Дополнение от 28 ноября. Отвратительный пункт выдачи. Всё время сидят в wildberries. Идешь туда, а они, мы тут заняты, подождите 100500 часов. Как же достало уже... Закройте этот пункт, раз он не может нормально работать.
Постоянно закрыт, сотрудники сидят на Wildberries и не парятся о том, что их ждут люди у двери в -30, либо нужно идти их и звать, это ненормально!
Так же хочу отметить , что 31.12.2023 обещали работать до 17:00 (висело объявление), не смотря на то, что должны работать до 20:00. Но в 16:30 уже никого не было. Почему кто-то рассчитывает на это время, надеется , а люди просто плюют на то, что некоторым нужно забрать подарки или что-то важное.
Отмечу еще то, что если они собираются курить и видят , что к ним идут , ответ «ну ладно, пойдемте быстро только» вообще меня не устраивает!
Отвратительный пункт!
6
1
Show business's response
Елена А.
Level 12 Local Expert
October 7
Пункт работает нормально, сотрудники тоже вполне себе адекватные. Единственное, время работы ПВЗ не совсем удобное, т.к. автобусы ходят не всегда по расписанию + пробки, т.е. пока до дома доедешь ПВЗ закрыт и приходится ждать выходных чтобы забрать заказ...лучше бы он работал с 11 до 21 вечера.
То что рядом с домом удобно, но сотрудника почти никогда не застать на рабочем месте, постоянно приходится куда-то за ним бегать, то он в валбериесе сидит, то куда-то в неизвестном направлении ушел. Бывает ждём минут по 15
Постоянно закрыт на перерыв. Сотрудники курят рядом или в соседнем пункте сидят. В последнее время там постоянно накуренно в помещении, орёт музыка и запах алкоголя, как будто у них там пати постоянно. Жуть.
Отлично расположение пункта выдачи. Полминуты ходьбы от работы. Ну а если серьёзно новый чистый просторный пункт выдачи. Лишь бы не закрыли как на черной грязи..
Не доволен нынешней работой, написано с 10.00 начало работы пункта выдачи, А на деле прошло 30 минут как пришла работница, и ещё 15 пока она переоделась и готова выдавать товары!