Около 18 часов я зашла в пвз, видно было, что приехали посылки. Я спросила днвушку, возможно ли будет сегодня получить заказ, ответила , что да, если разберу, мы получим. В итоге, судя по сонному виду девицы, наши посылки так и остались лежать не разобранными и просто перенесли доставку! Видимо будем к вашим соседям ходить, в соседнем доме.
Upd: в этот же день, в 21-05 пришло сообщение от Озона, что мой заказ можно забирать. ПВЗ работает до 21-00. .Неприятно.
Хамское отношение к клиенту. Владелец точки Борис не выдавал товар и повел себя крайне не адекватно. Наверное поэтому ни один менеджер там долго не работает, раз выходит он за них.