Отвратительнейший из всех мною посещаемых ПВЗ Озон. На рабочем месте не было ни одного из двух работников, ждать пришлось не менее 10 минут, выдача заказов превратилась в аттракцион " Запомни место на складе хотя бы на 30 секунд" Человек, выдающий заказы не мог долго принести нужный товар , после 5-ти попыток ему удалось наконец найти именно мой((( Далее, в заказе были позиции с ОПЛАТОЙ ПОСЛЕ ПРИМЕРКИ. И как раз во время ПРИМЕРКИ пришедший наконец на свое рабочее место ВТОРОЙ работник провел всю оплату БЕЗ МОЕГО ОДОБРЕНИЯ. При выяснении ситуации мне не были принесены ИЗВИНЕНИЯ, а было предложено самостоятельно отказаться от товара, который я и не собиралась выкупать. Прошу руководство ОЗОНА рассмотреть соответствие работников ПВЗ на ул Профсоюзная д 56 г Москва занимаемой должности.
Забираю часто посылки, всегда качественное и быстрое обслуживание, нормально реагируют на отказ от товара.
Иногда бывают очереди, но очередь практически всегда двигается быстро, лучше не ходить в час пик потому что бывает много людей, ходите в то время когда люди не идут с работы)