Ozon
89 reviews
October 19
Отличный пункт выдачи . Всё чисто и аккуратно . Сотрудники знают свою работу . Всё чётко. Особенно, хотелось бы отметить сотрудника Николая. Очень вежливый. Теперь заказы делаю только в этот пункт .
1
April 27
Всё хорошо. Отдельно благодарю девушку Светлану. Грамотная, внимательная, быстро обслуживает, знает своё дело на отлично! Буду заказывать всегда сюда доставку!
1
2
September 13
Ужас, с каждым годом всё хуже и хуже…
Вонь, грязь, развернуться негде 🤢
Хабалки работают.
Больше я к ним ни ногой!
хоть и пройтись прийдется дальше немного, но в соседнем доме отличный Озон. Ангарская 45к2 👍 Примерочные чистые, есть ложки для обуви, большое чистое помещение. Ребята приветливые
3
December 27, 2023
Пользуюсь часто, 1-2 раза в неделю. Вежливые компетентные сотрудники, быстрое обслуживание, не далеко от дома. В помещении чисто, светло, есть примерная кабинка. Если не подошло, сотрудники готовы оказать помощь по оформлению возврата.
1
4
November 16
Все безисключения плохие отзывы написаны из за неуважительного отношения сотрудницы блондинки, которой за 40. Она постоянно хамит, а если вы пришли к ней с возвратом, то готовьте уши, что бы выслушать тонну "комплиментов"
January 13
Не знаю, кто тут и зачем катит на работницу- блондинку лет под 40: классная женщина, всё нам исправно выдаёт вот уже 1,5 года. Никаких ошибок, никаких потеряшек. А что до курения: совершенно никогда не мешало это, она сразу спешит к клиентам выдать товары. И что, нельзя работнику отлучиться на минуту- две отдохнуть- выдохнуть? Запах пота? Так пусть руководство нормальную вентиляцию сделает. Очереди бывают, но всё выдают очень быстро. Иногда вдвоём ещё с какой- то женщиной работают. Всегда с ней и поздороваемся, и парой реплик обменяемся. Элементарно если вежливым быть с человеком: «Здравствуйте!/До свидания!» - с вами тоже будут вежливы в ответ. В общем, работница эта хорошая женщина! Зря на неё катите. А лайки моему отзыву пусть будут этому подтверждением.
2
8
June 21
Поразительно сколько жалоб на одного и того же сотрудника и никаких действий со стороны начальства! Также стояла неоднократно и ждала пока сотрудница пункта выдачи накурится и наговорится, на замечание мое дала ответ: положено каждый час по 15 минут перерыв ей. Грубит и хамит, будто я попрошайничать пришла к ней.
18.06.2024 в 19:45
Номер заказа: 51665137-0043
10
2
October 10
Читаю отзывы и удивляюсь! Одним места мало, другим нахамили... Люди вы не в бутик ЦУМа приходите, это пугкт выдачи в котором многие ещё свои заказы долго не забирают, тем самым накидывая работы сотрудникам. Будьте добрее и человечнее! По мне хорошая точка выдачи, и тётечка-сотрудник замечательная и всегда позитивная! Да - тесновато, но не критично)
Спасибо за вашу работу! Всех благ!
2
1
February 4
Сегодня сотрудница не пустила в данный пункт выдачи с маленькой собакой (именно маленькой и на коротком поводке) довольно грубо объявив "С собакой нельзя! "
Интересно было бы уточнить, такое поведение как-то согласовано с политикой компании ОЗОН? или может быть есть какой-то закон, запрещающий посещение пунктов выдачи с собаками мелких пород о котором мне не известно.
В любом случае свой заказ я отменила и в этот пункт больше не пойду ни с собакой ни без.
6
2
June 18
Это самый худший пункт выдачи. Персонал максимально грубый и ведет себя очень неуважительно по отношению к посетителям. Приходишь за заказом и стоишь 10 минут и ждешь, пока сотрудник разберет поставку или же соизволит оторваться от сигареты и обслужить тебя.
4
October 19, 2023
Часто прихожу за заказом,но иногда нет желания идти за ним и темболее делать возврат,ведь там женщина за 40 ,которая вечно недовольна,курит у входа в пункт выдачи,такое ощущение что там не пункт выдачи,а курилка, кричит мусор не оставлять на пункте,товар принимает когда ,приходится ждать и наблюдать недовольное лицо сотрудницы,подсказать не может только хамство одно и такое отношение идёт долго от сотрудницы,сегодня пришел за заказом и наблюдал картину,эта женщина за 40 с кем то выясняет отношения что то кричит,за рабочем столом сидит ребенок(возможно не совершеннолетний) все крики и выяснения с кем то надо не во время рабочего дня делать!!! Недели 2 назад может чуть больше ,опять эта же сотрудница ругалась с молодыми людьми другими,стоял мат в пункте выдачи,до этого эта женщина работала то с молодым человеком ,к счастью он уволился, вечно проблемы были,не могли найти заказ,вечно курили у входа стояли,хамство и грубиянство от нее!!!! Даже в какой то момент решил заказывать на другой пункт заказы,но как то пришел и там молодая девушка была,подсказала по вопросам имеющимся,а именно по карте ozon,как оформить и что даёт карта эта,рассказала ,помогла оформить,доброжелательная,приветливая, пришел не давно заказ забирать,народу много человек 6 стояло,молодая девушка с молодым человеком,вдвоем быстро всем выдали заказы и продолжили принимать товар,для себя я сделал вывод один забирать товары в другие дни когда нету женщины за 40,которая курит ходит у входа!убедительная просьба руководство данного пункта разберитесь сотрудницей своей которая и хамит и курит и заставляет ждать, из-за приемки товара! Для себя я сделал выводы,когда приходить за товарами! И если кто прочтет ещё отзыв кто то,думаю согласятся с моим мнением и то что написано выше! И кто приходит за товарами,не стесняйтесь оставлять отзывы о пункте и о сотрудниках!
19
3
June 20
Уважаемый ОЗОН, не впустили с маленькой собачкой. Впускают даже в продуктовые магазины. Почему забрать посылку в пункте выдачи Озон это проблема? А возврат именно в этом пункте это целый триллер?! Сотрудник один и тот же, отзывы отрицательные только на него.
February 4
Ужасный пункт выдачи. Постоянно очередь, какие то никому не нужные разговоры. Очень неприятно. Сотрудник так себя ведет как будто я пришла к ней в гости и что то прошу. Очень высокомерно, недоброжелательно. Выходишь оттуда вечно с неприятным осадком. Один негатив. Давно терпела такое отношение, но уже надоело. Вечно сотрудница то занята своими делами- ты ждешь, то болтает - ты ждешь, то какие то претензии : не там стоишь, не так смотришь и т д. Очень, очень неприятно, как будто что то стоишь и выпрашиваешь. И вечно ждешь, ждёшь, ждешь. Не хотите работать, закрывайте пункт! Раньше так было приятно туда ходить, но несколько месяцев назад все круто изменилось! И еще требует заказы забирать в день доставки! Хамит прям с порога. И управы нет! Видимо руководство озона устраивают такие пункты выдачи, раз не расторгают контракт. Почему люди должны терпеть унижения? Почитайте отзывы, очень много жалоб на жтот пункт и конкретно на одно и тоже же человека! И ничего озон не делает, хоть и постоянно обедает разобраться. Делайте вывод....
6
October 4, 2023
У меня отдельный отзыв на конкретного сотрудника. Уже не раз вижу как люди вынуждены стоять на улице и ждать пока уважаемый специалист по выдаче заказов покурит и поговорит по телефону. Я конечно все понимаю, но этого не понимаю. Одно дело перекурить, когда нет людей и по быстрому, и другое дело стоять не торопясь разговаривая с кем-то то по телефону, то просто на улице и видеть эту очередь из людей и отвечать просто "ждите. Я курю".
В один из дней она же прокомментировала мою покупку. Какую именно уже не вспомню, но было сказано примерно такое "И вот это вот стоит столько денег??!".
Это как вообще??
12
2
July 27
посылки не разбились при доставке все очень красиво есть примерочная
1
1
February 19
Запретили заходить с маленькой собакой. С открытия туда ходили, никогда проблем не было. А сейчас (как сказала сотрудница) им запретило начальство! Якобы другие посетители жалуются…. Ну в таком случае, я как посетитель, тоже пожалуюсь на постоянные очереди!
2
June 25, 2023
Сотрудники вежливы, мне приходят всё воврем заказы на этот пункт. С качеством один раз подкачали производители, а так все отлично. Очередей нет, чисто, везде аккуратно.
3
2
November 30, 2023
Отличное месторасположение, очень удобное . Чисто , аккуратно, персонал адекватный .
2
2
October 18, 2023
Отзыв о сотрудниках женщинах конкретно этого пункта выдачи! Идти в этот пункт совсем не хочется. Постоянно курят как не придёшь и ещё пытаются высказать за возврат всё время орут что работы много! Это нормально?! Пусть сидят на своём месте и не выделываются не нравится работа пусть идут на другую никто не заставляет их здесь работать!
12
3
June 28
Отлично все хорошее обслуживание и приятное местонахождение.
1
February 18
18.02.2024 пришел в пункт выдачи для возврата товара по гарантии , по всему пвз лежит товар , выглядит как помойка …
Сотрудница разговаривает грубо , по хамски . Уважаемый ИП который владеет данным пунктом выдачи , с таким отношением ваших сотрудников к клиентам вы быстро потеряете свой бизнес
3
1
July 24
Очень маленькое помещение а товара привозятся очень много
May 17
Удобно, есть примерочная. Девушки вежливые и заказы выдают быстро
1
August 23
Пришел за 10 минут до закрытия, а пункт уже закрыт. Раньше такого не было.
September 9, 2023
Пункт выдачи заказов не плохой, за исключением момента, что нет мусорки и это минус. А в целом все хорошо, товары быстро поступают, выдают и тп, спасибо -)
2
1
December 26, 2022
Достаточно часто заказываю, мне удобно. Расположение хорошее, график работы тоже. Чистенько, сотрудники хорошие, вежливые .
1
4
June 21
Хорошая точка выдачи товара. Пользуюсь постоянно, ни разу не был разочарован в своём выборе.
1
December 11
Достойно выполняют свою работу!
April 13, 2023
Всё просто отлично. Днём есть где машину поставить, если заказ большой. Быстро выдали заказы и первый и второй раз. Поэтому, без вопросов, всё отлично.
1
1
February 14, 2023
Самый отвратительный пункт выдачи озона !
Невоспитанные и хабалистые сотрудницы, вечно чём-то недовольны, Постоянно приходишь за посылками как будто в гости к ним домой ,всегда какая-то неразбериха помещение завалено коробками так что не развернуться, нет никакого желания больше тута приходить тупо мерзкие люди ,фу!
Мерзость
17
2
August 29, 2022
Всегда вежливый персонал , чисто уютно , если есть вопросы по доставке или товару всегда помогут . есть примерочная кабина можно померить .
1
5
December 8, 2023
Многие жалуются на сотрудницу, а меня все устраивает, можно с ней и обсудить, и скажет идет одежда или нет, часто забираю там заказы👌🏼
1
May 9, 2023
постоянно приходится ждать, при этом там не бывает очереди. Просто человек, работающий там занят чем-то иным, то разговорами с друзьями, то по телефону, то приемкой товара. В любом случае, всегда можно отвлечься на минуту и выдать товар, чем получать потом негативный отзыв.
6
3
June 22, 2022
Мне нравится Ozon, там есть редкие книги в прекрасном оформлении. Пункт выдачи товаров расположен недалеко от места жительства, что также очень удобно.
3
August 24, 2023
Тесновато, но чисто и очень приветливые и приятные сотрудники
March 10
Помешение обшарпанное. Хозяева пункта не заморачиваются. А сотрудники работают вежливые.
2
1
March 3
Всегда тут забираем товары, все четко, спасибо
1
October 29, 2023
Ужас , ноги не идут туда ! А если возвраты , так вообще жди что на тебя выльют ушат помоев. Блондинка за стойкой не стесняется в выражениях и курит тогда , когда приспичит (выгоняя всех на улицу ждать ) и это не 1 сигаретка быстренько а 2 и не спеша ! Запах пота это отдельная история! Отправляют всех в соседний озон , так как тут устают сильно ! Уважаемые владельцы , или вы не читаете отзывы , или мадам за стойкой имеет на вас компромат ?
7
2
February 27, 2023
Ужасный пункт выдачи.
Регулярно попадаю на сотрудников - женщину за 40 и молодого человека .
Женщина регулярно выходит курить и заставляет ждать клиентов.
Молодой человек регулярно теряет посылка в коробках с несоответствующими номерами, после чего эту посылку могут искать сутками.
8
November 6, 2023
Хороший пункт выдачи,рядом с домом. Быстрая доставка и выдача в целости и сохранности,есть кабинки на примерку
3
1
August 16
Стали привозить заказ позже
March 29
Близко, удобно, быстро, качественно!
1
1
January 26, 2022
Отличный пункт выдачи, находится прям в доме, часто туда хожу, всегда чисто и приятно, сотрудники вежливые и работают на все 100
4
February 23, 2023
Отвратительная работа сотрудников, закрыли озон, табличку не повесили, открываю дверь на меня начинают кричать. В очередной раз не работает программа.
6
1
July 9, 2023
Удивлена отзывами на сотрудников. Мне всегда желают хорошего дня, всегда все вежливые, выдача заказов происходит быстро.
6
April 19, 2023
Работают очень быстро, сотрудники вежливы и внимательны.
March 14, 2023
Хороший пункт выдачи, и удобный, внутри чистенько, сотрудники вежливые, особенно полненькая милая девушка)
2
4
February 28, 2023
Отвратительные сотрудники. Стоят курят у входа сигарету за сигаретой, внутрь не пускают, и плевать, что посетители ждут на холоде и ветру
7
1
July 5, 2023
Чисто. Аккуратно. Приветливые сотрудники
3
November 26, 2023
Рядом с домом, вежливые работники
3
1