Отличный пункт выдачи, работает строго по графику, менеджеры ПВЗ всегда доброжелательны и любезны, заказы отпускают быстро и никогда не создают очередей! В ПВЗ всегда чистота, примерочные кабинки всегда в образцовом порядке.
Пункт выдачи удобный, недалеко от дома. Персонал не очень. Сделала объёмный заказ, в который включила 2 пакета. Если бы не спросила про пакет, то не получила бы ни одного. Мне выдали 1 пакет для 9 коробок! Спросила про второй, на что получила ответ: "Ваши пакеты в заказе вообще не отображаются. Я Вам выдала пакет". Мне коробки в руках пирамидой до дома нести? На пункте выдачи даже нет уголка потребителя, чтобы оставить жалобу. Сервис отвратительный.
Очень удобный пункт, удобное месторасположение, девушки на выдаче товара просто зайки, всегда приветливые и дружелюбные, очень приятно забирать у Вас заказы!
Недавно открыли этот пункт , а то рядом ничего не было . Большое спасибо за это ! Очень приятно было посетить это место , приветливая девушка , аккуратно упакованый товар . С удовольствием буду пользоваться этим пунктом .
Набрать сотрудников - набрали. Проверить их в принципе на работоспособность и адекватность в сфере услуг - никто не озаботился. Отвратительный оператор в очках (ранее есть на нее негативный отзыв). Заказанные товары могут выдаваться крайне неаккуратно, бросаясь на стол. Поздороваться и попрощаться с клиентом - вообще молчу на эту тему, ни разу ничего подобного от сотрудника не услышала.
Было бы неплохо, если с ней провели бы профилактическую беседу на тему того, как не портить настроение всем вокруг и уважительно относиться к заказанным позициям.
Спасибо!
Сотрудница девушка в очках с людьми иногда общается очень грубо, не раз замечал, когда приходил. Если у неё плохое настроение, может ни поздороваться, ни попрощаться. (ответить на официальный ответ здесь нельзя)