Пункт хороший, но сотрудница темненькая в возрасте не очень приятная, комментирует и высказывает свое недовольство по поводу возвратов, не понятно почему мы вообще должны это слушать, объясните пожалуйста, что если заявка на возврат оформлена верно и товар в порядке, то просто молча принимайте товар, а не показывайте свое отрицательное отношение к работе, были 24.11.24, это уже не первый раз.