Работника нет на месте, написано "перерыв 15 минут". Ждал 15 минут, позвонил по номеру, сотрудник сказал ещё 10 минут, ждал ещё 10 минут, перезвонил другой человек, который стоял также ждал, ему сотрудник сказал ждать ещё 15 минут. Совершенно некомпетентен в разговоре, винит во всём клиента, за то, что сразу не позвонил.