Ozon
14 reviews
August 5, 2024
Если бы можно было поставить 0,то я бы поставила. Ужасное обслуживание. Уже в которой раз прихожу в пункт выдачи и встречаюсь с закрытой дверью, что произошло и сегодня. Когда пришла во второй раз за сегодня в пункт выдачи и спросив у девушки сотрудника почему постоянно закрыта дверь ,а с её стороны началось откровенное хамство. Хуже сотрудника Озона я не встречала. На вопрос почему она со мной так разговаривает мне было сказано, что ей все равно и мы можем не ходить в этот пункт выдачи. И зачем мы вообще сюда приходим. Это прямая цитаты со слов девушки. На выходе она прямым текстом послала меня. До этой новой девушки все сотрудники были отличными. Но видимо что то пошло не так. Прошу провести проверку этого сотрудника и наказать её за оскорбление нанесенное клиенту озона. Приблизительное время 19: 20.Дата 04.08.24
2
3
August 8, 2024
Я одно заметил. Сколько раз приходил в данный пункт. И читая отзывы заметил. Пишут только плохие отзывы, а остальные спокойно забирают свои заказы и ничего им не мешает и хорошие сотрудники.
3
1
December 24, 2024
Постоянное хамское отношение от сотрудницы, желания заказывать в этом пункте выдачи больше нет!
July 20, 2023
С самого открытия постоянные проблемы с сотрудниками. В начале они то отсутствовали на месте, то разалекались в подсобке и не обращали внимание на клиентов, а теперь там часто натыкаешься на крайне неприятную флегматичную бабулю, которую будто пытками заставляют здесь работать. Рекомендую заказывать в другой пункт и не портить себе настроение.
4
2
December 12, 2023
На выдаче работает пожилая женщина. Плохое знание компьютера, некорректное общение с клиентами. Трата времени и порча настроения. Вот , что вас ждёт этом пункте выдачи.
3
2
December 27, 2022
В пункте выдачи не находилась, но как о маркетплейсе, я просто в шоке!
Сделали заказ на стиральную машинку, оплатили, потом пришло уведомление, что поставщик хочет связаться со мной по ватс апп, написала, подтвердила, он написал, что заказ отменяется и если перевести ему деньги напрямую, он сделает скидку 10%
В итоге заказ отменился, деньги вернулись!
Понятное дело... Поставщику не выгодно платить озону большой процент за продажу на площадке, озон должен отвечать за своих поставщиков. В итоге заказали на другой торговой площадке. Очень неприятный осадок остался об озоне(
3
3
July 14, 2023
Всё хорошо, работники пункта выдачи тоже люди, замученные бестолковыми заказами от "я же мать"! Было дело приходил девушка полы мыла, подождал не облез.
Дополнение от 14.07.23! Сменил данный ПВЗ т.к. в нем постоянно не работает одна половина подъемника, а с 19 часов обе половины т.к. ТЦ "идет домой", а скакать по крутой лестнице с больными ахиллесовыми сухожилиями мне уже надоело по такой крутой лестнице пока не убьешься! Теперь хожу в новый ПВЗ на баклановском 188Б-там тоже есть лестница, но не такая жуткая! Это не реклама прошу не удалять яндекс мой отзыв! На фото элеватор на котором экономят наше здоровье и создают опасность!
5
1
December 26, 2022
Бабуля конечно странная работает на выдаче товара. Вечно недовольное выражение лица, ничего не спроси, ничего не скажи. Хамит бывает с пустого места. Ездила на этот пункт только потому что он был удобнее всего по расположению, но честно надоедо такое обслуживание. Все следующие заказы буду оформлять на другой пункт.
10
2
January 11, 2022
Забираем покупку здесь 4й раз. Три раза ждали работника выдачи. 2 раза ходили за ней на улицу, где они курят с другими сотрудниками ТЦ. Вчера очередь ожидала девушку 40 минут!!! На мой вопрос "почему так"? ответ "я одна и работаю 11 часов". Безобразие((((((
5
2
June 11, 2022
Сотрудника все время нет на месте!!! Это безобразие! Третий раз пытаюсь получить посылку. Служба поддержки не реагирует на запрос
3
1
June 29, 2022
Неадекватная бабуля на выдаче. «Мне привезли коробки вы что не видите я занята!!!»
Хамка и тормоз.
4
2
December 26, 2022
Не приветливая, грубая, вечно не довольная.
6
1
December 30, 2022
Хорошая работа!!!
2
January 8, 2022
Внимательные сотрудники
5
1