Ни разу ни на одном озоне не наблюдала такого хамского отношения. Зачем держать сотрудницу, которая не может нормально работать? 17 февраля около 10.30 сотрудница озон чуть не отдала моему мужу то, что не оплачено. Муж ее убеждал, что это не оплачено и пусть еще лежит на пункте (т.к.там надо было мерить), но при этом почти потеряла один из оплаченных товаров. Говорила, что она все выдала, ничего нет. Но я по озону видела, что товар мужу на руки не выдали и муж видел, что товар этот не дала. Пока муж сам не нашел у нее за стойкой товар, она не собиралась искать. Сегодня муж пришел снова за товаром, продавец высказывала свое недовольство, грубила и хамила, что много товаров, а у нее еще поставка. У нас у всех свои работы и свои обязанности. Но высказывать и вываливать свои недовольства на других не надо. Никто не давал такого права. После этого в этот озон не придем. Отвратительно!
Нормальный пункт, достаточно быстрый что на прием что на доставку. Есть Авито, что плюс. Прошу арендатора обратиться к владельцу ТЦ по вопросу парковки. Если не прогнать оттуда строителей с соседней стройки, то скоро у вас клиентов не останется. Встать стало невозможно
Вика В.
Level 8 Local Expert
March 30
Допустимо ли сотруднице пвз выключать свет в 21:00 и грубо сообщать что ей пора домой и что не доплачивают за доп время когда в пункте находится клиент и проверяет заказы? Поддержка Озона и администратор пункта ответили что нет и извинились, за это ставлю 🌟. На следующий день в приложении обнаруживаю что половина товаров помечены как выданные и списаны деньги со счёта не на тот товар без моего согласия и физического присутствия. Сотрудница самовольничала в моем личном кабинете. Это возмутительно! Потратив своё время на лишний поход в пвз и задав вопросы по ситуации, сотрудница всячески отрицала свою ошибку и пыталась переложить ответственность, сказала "как хочу так разговариваю" осознавая что находится на работе. Обещала позвать администратора, который потерялся без вести, зато мне в мессенджер смело написала сменщица этой женщины с обвинениями, упреками и угрозами, требуя помочь им исправить ошибку сотрудницы.
Не советую к посещению.
В целом чисто, светло, есть примерочные.