Ozon
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Молодогвардейская улица
74 m
Information verified by owner
14 reviews
June 9
Самый лучший ПВЗ!!! Приветливые сотрудники и всегда всё подскажут, помогут проверить. Нет очередей, что тоже радует. Спасибо большое. Рекомендую данный пункт
September 13, 2023
Отличный пункт, удобное месторасположение!!! В ПВЗ всегда чисто, уютно, без очередей!!! Девочки сотрудницы всегда приветливые, с улыбками на лице, очень комфортно с ними работать, всегда поддержат разговор и поднимут настроение!!! За посылками буду приходить только в этот пункт!!!
1
February 7
Пришла с подтверждённым в личном кабинете по браку возвратом пары обуви. Кожаные сандалии при носке растянулись так что слетали с ног в первые пару недель носки. Сотрудница пвз сказала что возврат принимать не будет потому что обувь ношеная. Потому что если идёт дождь, я не должна носить сандалии, по её мнению. На мой вопрос, что делать если дождь пошёл когда я на улице в обуви и какие она предлагает варианты в субтропическом климате ответила хамством. Разговор зашёл в тупик, информация о том что возврат подтверждён её не вразумила. Она сказала что не примет возврат без дополнительного согласования. Звонила при мне своему руководителю мужчине (имя не помню), он мне по телефону ответил примерно так же. Я звонила в озон и они мне сказали что возврат у меня в пвз принять обязаны, приняли жалобу на пункт пвз. Я переоформила возврат на другой пункт выдачи где приняли сразу без лишних конфликтов. Ситуация была несколько месяцев назад.