Ozon
18 reviews
April 5
Вот уже около года пользуюсь пунктом выдачи Ozon по адресу Подмосковный бульвар, дом 3. До сегодняшнего дня всё было нормально, никаких нареканий к работе, все сотрудники вежливые. Сегодня, 5 апреля 2024 г., пришёл в районе 19:30 получать свой заказ. На пункте выдачи работала новая сотрудница, которая в этот момент вела беседу с двумя посторонними людьми,находящимися рядом с ней (за компьютером) и пребывающими в нетрезвом состоянии. Получая 12 бутылок воды 0,5 л. в мой адрес был высказан комментарий: «Чё, нельзя такие тяжёлые заказы курьером заказывать?». Кроме того, сотрудница не смогла найти на пункте
выдачи, который в тот момент напоминал
больше свалку, чем пункт выдачи (везде лежали коробки с наваленными в кучу вещами) простынь, которая была в том же заказе. Попросила прийти попозже. Придя на пункт выдачи около 21:00, мне пришлось подождать, пока эта же сотрудница закончит сопровождающуюся громким смехом беседу с продолжающими своё пребывание в пункте выдачи двумя людьми в нетрезвом состоянии. Когда же она соизволила найти простынь, вместо извинений я услышал в свой адрес фразу: «Чел, ну это фиаско». Полагаю, Вашей компании стоит уделять больше внимания правильному и тактичному общению с
клиентами. Я же, в свою очередь, не намерен приносить прибыль тому пункту выдачи, в котором работают такие хамки как эта женщина. Повторюсь, все остальные сотрудники, до этого работающие здесь, были максимально
приятными. Но эта сотрудница-хамка заставляет меня впредь пользоваться услугами ваших конкурентов.
2
November 14
Пользовалась пунктом выдачи Озон на Подсосковном, 1, но любопытство сотрудников и их отношение заставили пункт выдачи поменять. Стала делать заказы на Подмосковный,3. Все было нормально до вчерашнего дня. Исчезают штрих коды для получения, сотрудники рассматривают каждый мой заказ и обсуждают его. Это что такое?
June 23
Раньше был замечательный пункт выдачи !
Сейчас ужас!
1.Вечный галдёж между сотрудниками (орут,смеются ,слушают громкую музыку и не спешат приступить к работе )
2.Уже не первый раз прихожу просто так ,вечные перерывы «по 15 минут»
Я все понимаю ,бывает ….но не на постоянной основе же !
1
April 8
Пункт выдачи в целом хороший. Занимал лидирующую позицию среди всех остальных, НО, до появления в нем сотрудницы, как она себя назвала, Майи, высунувшись в дверь на улицу, чтобы прокричать, мне вслед.. пункта выдачи на Подмосковном бульваре, 3.
Девушка крайне не воспитанная, постоянные смешки, не знание рабочих моментов, отпускает и занимается другими делами одновременно, в целом не умение общаться с людьми и решать вопросы грамотным образом. Желание совершать покупки в этом отделении больше нет.
2
April 10
В этом пункте работают две девушки: одна рыжая, вторая азиатской внешности по имени Майя. Каждый раз, когда прихожу за товаром стоит галдеж между ними, ощущение, что попала в первый класс на перемену: бесятся, орут друг другу из Авито на озон:ЭЙЙЙЙ ПОМОГИ МНЕ НАЙТИ ЗАКАЗ, ОФОРМЛЯЙ БЫСТРЕЕ, ИДИ ТЫ РАБОТАЙ ЗА МЕНЯ, позволяют выкрикивать непонятные шутки. Как будто, не на работе, а пришли «потусить». Вечно посторонние люди с ними. Рабочие моменты совершенно не умеют решать Захожу почти каждый день, и картина не меняется. Работники ПВЗ должны являться лицом компании, а данные работники просто позорят Вас, Озон.
1
April 14
Идеальный пункт выдачи заказов!!! Очень хорошие люди которые выдают заказы . всегда на позитиве. И выдают все быстро! В общем всем рекомендую этот пункт выдачи!
2
October 18, 2023
Очень отзывчивая девушка Карина, которая работает в пункте выдачи товаров Озон!!!Только этот пункт всегда теперь выбираю!!! Я с маленьким ребенком и коляской - Карина всегда поможет, все быстро сделает, на высшем уровне!!!!
Огромное спасибо Вам!!!!
2
October 21, 2023
Пункт в целом хороший, но снижаю оценку за входную дверь с неотрегулированным доводчиком, которая каждый раз стремится раздавить входящего.. Внутри все чисто и аккуратно, претензий к персоналу нет.
Да , и с коляской не получится зайти.
2
August 30
Хороший чистый пункт озон, часто тут что-то заказываю, прихожу всегда в разное время, но больше 1-2 человек в очереди никогда не видела
June 22
Все всегда норм, все быстро, никаких проблем, бывают там хихикающие девчонки, но ничего плохого в этом не вижу. Меня все устраивает
1
1
September 25, 2023
Самый лучший ПВЗ. ОЧЕНЬ приветливые и заботливые сотрудники!)
2
October 3, 2023
Всегда вежливые девочка в пункте выдачи. Без проблем дают пакеты. Спасибо!
2
September 9, 2023
Чисто, удобно. Компетентный персонал.
3
October 17, 2023
Просторный офис, приветливый персонал
2
September 22, 2023
Вежливо, быстро, классно 👍🏻
2
November 1, 2023
Очень внимательные
2
1
October 5, 2023
Хорошая точка )
2
July 23, 2023
Отлично
2