К доставке "Озон" претензий нет. Конкретно в самом пункте выдачи сотрудники не очень. Попадала несколько раз в смену молодого человека. Сидит в наушниках, на показ штрих кода медленно со вздохом вынимает их из ушей, бросает товар и сразу вставляет наушнмки назад. Такое впкчатление, что отвлекаем его от важного дела своими приходами за товаром. Не "здравствуйте ", не " до свидания". Очень не приветливый вечно недовольный молодой человек. Вторая сотрудница не здоровается и хамит.Заказываю теперь в другой пункт выдачи, хотя до него дольше добираться.
Не хочется писать плохой отзыв, но это второй такой пункт выдачи за все время покупок, а пунктов много было. Очень грубый персонал. Не все, но есть особенные. Особенно женщина одна, вечно недовольная, грубит, и не дай бог если она принимает товар или отгружает, это просто пипец. Толпа может стоять из 100 человек, ей абсолютно все равно. У неё типо работа. И пусть весь мир подождет.
К самому пункту вопросов нет, но вот менеджеры оставляют желать лучшего.
Отношение отвратительное, ни здравствуй, ни до свидания. Общаются сквозь зубы.
Отвратительная работа с клиентами, постоянно грубят, небрежно одеты, вид такой что люди только отсидели, в рабочее воемя закрывают и не пишут на скольно. Неужели нельзя найти приличных работников?
Не рекомендую. Женщина сидит грубая, совершенно не знает о том, что такое клиентоориентированность.
Приветливость, человеческое участие и просто желание помочь в этом пункте чуждо.
Пришел со штрихкодом посылки, попросили продиктовать номер, что то не сработало у них, попросили обратно штрих код... а потом и фамилию... смысл сих манипуляций не ясен...