Жалоба на сотрудника пункта выдачи г.Рыбинск ул. Крестовая 45. Приносила возврат 19.09.2024г . Отдаю возврат , на что получаю фразу от сотрудника «Вы что ожидали от этого товара ? Цена за себя говорит что товар не очень» начал осуждать меня за возврат этот , который стоил в пределах 800руб. Может я купила его на последние деньги ..? Очень надеюсь что жалоба поступит владельцу данного пункта и тот проведет беседу с сотрудником . Или же дальше буду писать жалобы
В помещении чисто, есть две примерочные, освещения много, сотрудники добры, обслуживание на уровне. Могут подсказать помочь с приложением и ответить на все вопросы, касаемо заказов.
Самый худший из всех пунктов Озон в центральной части города: неприкрытое хамство со стороны персонала /получаю здесь посылки уже год, да сама начальница доброжелательная, но работники хамы/, некомпетентность, зимой никогда не чистят снег с лестницы.
Отвратительное обслуживание. На просьбу предоставить акт приёма-передачи менеджер начала психовать и швырять посылки из-за того, что ей некогда писать от руки, что она приняла 3 посылки и их номера. Пункт может закрываться на обед, что нигде не отображается, просто на двери бумага с подписью обед 20 минут. Ответственность за обед менеджера должны нести клиенты, а не начальство почему-то. В обязанности менеджера входит пикать, чтобы пикнулось. Это не компетентно
Отвратительная работа ПВЗ ! 30 ноября, среда, 10-40 утра - закрыто рольставнями ! Никакого объявления ! Очень редко пользуюсь уже услугами Озон - персонал хамоватый, доставка долгая, предоплата 100 %. Посмотрите, как другие интернет- магазины работают ! Сходите на мастер-класс !
Отвратительный пунт выдачи, в выходные раньше 11 никто не появляется, постоянно хомят , вечные перерывы. Наберите уже компетентный персонал , который умеет и хочет работать !!!!! Из всех пунктов самый худщий!!!!!!
Как не приедиш постоянно закрыт. График работы лажа. 16.12.2022 в 9.20 очередной раз не забрали заказ.
1
Cветлана М.
Level 14 Local Expert
August 14, 2022
Получали заказ, наткнулись на недоброжелательность и надменность молодого человека. Совсем не умеет общаться.. С девушкой, вторым сотрудником этого пункта, никогда проблем не было. Зачем держать на такой работе людей, которых раздражают клиенты?