Женщина-блондинка с короткой стрижкой на пвз, нагрубила моей маме.
Очень нетактично себя повела, начала жаловаться на свою работу. Что якобы мы все прем и прем, из-за этого она не может разобрать привоз. В ответ она получила, что это ваша работа, вы можете закрыться и разбирать товары на пвз спокойно, чтобы вас никто не беспокоил. Её ответ нас поразил, нам она сказала помолчать. (При этом диалог она начала сама)
Я считаю, что так вести себя с клиентами совсем нетактично и некрасиво, раз вы представляете Озон, будьте более обходительны и вежливы к людям.