Нормальный пункт, маловато места, одна маленькая примерочная, но есть очень большой плюс находится прям в доме где я живу 🤗🤗. Летом поставили вентилятор, за это спасибо, а то было очень жарко в помещении. В доступе есть розетки, удобно проверять электротовары. Еще из недостатков это тупые канцелярские ножи.
Спасибо за новенькие острые ножики. 👍👍
Пунктом пользуюсь давно, но последнее посещение испортило мнение. Пришла с коляской за заказом (в том числе, детское питание), а на ПВЗ - прием заказов. В очень неприятной манере сотрудник, сославшись на приемку, отказал в выдаче (при том, что информации о перерывах в работе в приложении озон нет). После уговоров выдали только часть заказа - детское питание, будто сделали одолжение. Крайне неприятная ситуация. До этого другой сотрудник также не хотел выдавать товар во время разгрузки, и тоже звучало что-то типа «я не обязан, но ладно уж».
Очень хороший пункт, прям в нашем доме, удобно, приветливые сотрудники и сам озон очень люблю и уважаю..
Привозят вовремя, несколько раз даже раньше привозили, спасибо вам ОЗОН.
Мне место расположения пункта , как и сам пункт выдачи очень нравится. Уже давным-давно хожу именно сюда. Обслуживание на высоте. Приветливый вежливый персонал, работают быстро, четко.
Очередей практически нет. Если и собирается человека 4, то очень быстро обслуживают каждого и ещё ни разу надолго не задержались с выдачей товара.
Хочу отметить качество обслуживания и профессионализм сотрудников пункта выдачи, который находится по адресу улица Кутузова , дом 8 Наиболее часто я получаю посылки именно здесь, за все время у меня не разу не было ни одной конфликтной ситуации с сотрудниками. Раньше получала посылки другой транспортной компанией постоянно хамили, теряли мои посылки, приходилось тратить нервы, ругаться. Очень рада, что перешла на доставку боксбери. Все мои проблемы на этом закончились
Все заказы оформляю именно на этот пункт выдачи, потому что живу в соседнем доме. Очень довольна и самим пунктом и внимательными и доброжелательными работниками
Никаких претензий. Пункт удобно расположен, сотрудники всегда окажут необходимую помощь, о которой попросите. Особенно касается такого «тонкого» дела, как возврат.
расположен в жилом доме на первом этаже,персанал внимательный обслуживают очень хорошо и быстро,практически нет очередей,всегда чисто есть примерочнвя.
Прекрасный пункт выдачи заказов, квалифицированный персонал, четкая и своевременная работа. Вежливое и культурное обслуживание. Рекомендую. Чистота и порядок, очереди практически не бывает
Всегда попадал туда когда там не было ни кого либо один-два человека. Так что получал всё быстро и удобно можно было померить заказанные вещи. Заказы выдают быстро, сотрудники всегда приветливы и доброжелательны.
Чистенько, аккуратненько, есть ножики для открытия упаковок и примерочная. Само помещение маленькое, но вполне достаточно. А главное, в моём доме, что очень радует.
Не большой пункт выдачи, но сколько раз не заходили всегда попадали когда народа либо было мало, либо не было совсем. Так что всё нравится, удобное расположение во дворе дома. Приветливый персонал, чисто и хорошо.
Всём довольна, особенно нравятся сотрудники, с ними всегда приятно общаться: вежливые, компетентные, в помещении чистота и порядок
3
Show business's response
Алиса Мельникова
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Очень недовольна тем, что там работает молодой человек который похоже не хочет выполнять свою работу достойно , постоянно хамит, пришла отправить посылку получила отказ и споры с клиентом, похоже он не знает что клиент всегда прав. Если вы не хотите работать и вам не нравится ваша работа – не работайте! А вот так себя хамски вести в другом месте нужно
Замесательный пункт выдачи. Персонал приветливый, стараются, как могут, хотя, порой заказов очень много и не успевают все разобрать. Но это нормально, везде бывают запары.
Самый худший пункт выдачи. Грубые сотрудники, забывают провести возврат, потом тут же тебе доказывают что ты ничего не сдавал, на просьбу посмотреть камеры их память восстанавливается. Лестницы обледенелы, упала с товаром, всё разбила. Из-за этого ужасного обслуживания вообще больше не заказываю на озоне, хоть он и возле дома, теперь езжу только на Валберес
Быстро нашли. Удобно расположен в жилом доме с другой стороны от подъезда. Всегда свободно,а если и есть очередь то сотрудники быстро разбираются с каждым посетителем. Чисто,светло,хорошо!
Мальчик в приемке сидит очень специфический . Возвращала часы детские (точнее часы отдала на экспертизу производителю в сервисный центр , их не вернули так как подтвердили что товар бракованный и он неисправен .......) дали бумаги что товар у них с печатью все как положено. Приехала с заявлениями распеваемым электронными чеками и мальчик мне : Я НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ БУДУ КАКОЙ ВОЗВРАТ ДАВАЙТЕ ТОВАР ! Там жирным написано на бумаге производителя что товар они не вернули и он на сохранении у них остался ) а он говорит: я с таким не сталкивался я не знаю что делать звоните в озон узнавайте .......... скандал дошёл до криков это уже наглость с его стороны была !
Не стоит ехать сюда на машине. Ехала 10 минут, разъезжалась во дворах минут 30. Сам пункт обычный, ничего особенного. Но очень неудобно расположен для тех, кто едет за тяжелой посылкой на машине.