Хорошее место, всегда забирала товар у приятной девушки, которая все разьяснит, если надо...но сегодня попала в смену когда работал молодой человек, после этого посещения расхотелось вообще что либо заказывать на озоне...Спросила его, сколько мне нужно перевести на озон карту, чтобы оплатить покупку...на что услышала, что он не обязан ничего никому обьяснять, он только выдает покупки...гнать таких сотрудников надо в шею, пусть идет грузчиком и никому тогда ничего обьяснять не придется.
Ставлю 3 только благодаря девушке на выдаче. Очень приятна в общении. Хоть запоминай её график работы, чтоб на негатив на напороться! Но! Когда молодой человек в ПВЗ это прям ужас! Ни тебе "Здравствуйте", ни тем более " До свидания"!!!!! Товар швырнул и ладно.... Всегда чем-то недоволен!!! Хотя мы всегда и "здравствуйте" и "будьте добры"... Выходишь с ПВЗ после обслуживания этого человека и кажется, что ещё должен остался.
Работает неадекватный мужчина, в прямом смысле этого слова.
Несвязно орет, выкрикивает оскорбления и грозится вызвать охрану.
Приехала забрать посылку, зашла в отделение и за стойкой никого не увидела. Но сразу услышала крики из подсобки, чтобы я убиралась вон.
Опасно для жизни заходить в этот пункт выдачи.
Плюс что рядом с станцией всё на это плюсы заканчиваются! Такая оценка только из за сотрудника мужчины ( хамло гнать нужно, обиженный). К сотрудникам девушкам претензий нет работают хорошо!
Вызывает вопросы адекватность молодого человека на приёмке. Не рекомендую это пвз для сдачи заказов.
1
IVAN DERZHUNIN
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Отношение сотрудников среднее, жутко напрягает, что упаковку от заказа нельзя оставить... У дома пакеты всегда дают безвозмездно, а тут даже коробку пустую или пупырку не оставить. Это ведь сервис, чем довольнее клиент тем чаще будет приходить. Рекомендую поднять планку
Хороший пункт выдачи заказа, девушки-работники приятные.) Всегда заказываю именно в этот пункт выдачи.
Никогда не было никаких проблем, даже с доставкой.
Второй раз получаю товар, захожу, сидит мол.человек . Приветствую, реакции ноль, молча отдает товар. Думаю, может немой, оказалось нет, просто принципиальный игнор клиента. И так дважды. За клиентоорентированность 2 бала!