Ozon
39 reviews
April 21
Ужасный ПВЗ. Пришли в 10:00 сотрудника нет, очередь собралась из 10 человек.
Прождали 20 мин, сотрудник так и не подошел. Что это за работа сотрудника?! Не хочет работать, пусть дома сидит. Приходим не первый раз, постоянно никого нет на месте, а вылавливать целый день, когда сотрудник соизволит появиться на своём рабочем месте, у нас нет на это времени, ходить за своими заказами по 500 раз на день!!! Поменяйте сотрудницу, на точке должно быть минимум два человека, чтобы если один отлучился в магазин, другой мог его подменить!
1
July 10, 2024
Был приятно удивлен сервисом в ПВЗ Озон. Пришел в 20:59, когда многие уже закрываются, и был рад обнаружить, что двери открыты. Девушка, которая работала в этот вечер, была исключительно дружелюбной и отзывчивой. Она терпеливо помогла мне разобраться с тем, как посмотреть штрих-код, так как я не имел опыта с такими вещами. Ее профессионализм и учтивость сделали весь процесс очень комфортным. Было приятно видеть, что она с таким теплом и вниманием обслуживала каждого клиента, несмотря на поздний час.
Кроме того, сам ПВЗ был очень чистым и уютным, что добавило приятного впечатления от посещения. Я благодарен за такой отличный опыт обслуживания и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вашей компанией.
October 3, 2024
Небольшой пункт, в шаговой доступности от метро, находится на 0 этаже, указатели, вывеска имеется, обслуживание быстрое и доброжелательное, оборудованы 2 примерочные.
December 3, 2024
Пришел в 10.10 ПВЗ закрыт. А нужно срочно забрать заказ. Изменения графика не помогло сотрудникам приходить вовремя на работу!!!
Прождал 30 минут так никто и не пришел!!!
Больше пользоваться этим ПВЗ я не буду и никому не посоветую!!!
1
April 21
Пункт выдачи работает очень некорректно, удалось получить свой заказ с третьего раза у очень хамоватой девушки!!! Категорически не советую пользоваться этим пунктом, особенно если важны сроки доставки!!!
1
March 4
Преобразилась за одну ночь, собственноручно переоборудовали помещение, стало гораздо просторнее. Молодцы!
February 19
Ребят вы хотя бы табличку вешали с номером телефона или там буду через 10 минут.
А то пришёл по целовал закрытую дверь.
Информации ни какой открыто или закрыто.
1
March 4
Странно, что такой низкий рейтинг. Никогда проблем с обслуживанием не возникало а получаю что-то примерно раз в неделю. Сегодня смартфон получал.
July 31, 2024
Появление сотрудника Кристины изменило работу пункта выдачи в лучшую сторону. Кристина всегда находится на рабочем месте и готова быстро и качественно обслужить посетителей. Спасибо!
April 23
Сегодня пришла в данный ПВЗ получить свой заказ, однако дверь была заперта. На двери листок "перерыв 15 минут", висит со вчерашнего дня. До 11ч. пункт так и не открылся. Собралась весьма приличная очередь, все естественно недовольны. И это регулярно происходит в данном пункте выдачи (не знаю кто сегодня работает, вот девушка Вика очень вежливая и обычно всегда на месте). Но я так и не дождалась открытия . Полное безобразие!!! Прошу руководство принять строгие меры!!!
July 10, 2024
Найти было сложновато, но нашла. Девушка на пункте выдачи очень милая и пунктуальная. В 09:02 я пришла забирать заказ с озона, озон был уже открыт к этому времени. Девушка одновременно и убирала и выдавала заказ, уютный и чистый пункт пвз с милой девушкой
1
March 28, 2024
Не очень приятный пункт выдачи. Зимой в коридоре всегда бомжи. Весной, благо, их почти нет.
Но девушка почему-то работает на два пункта выдачи. Озон + Яндекс. Непонятно почему, приходится долго ждать сотрудника. Склад открыт, даже без шторки. Пришла туда, ждала сотрудника озон. Всё это время все товары находились без присмотра в свободном доступе. Удивительно... Один из товаров пришёл неверный. Попросила сделать отказ. А в приложении я, якобы, всё получила. 👍👍👍
Не советую данный пункт.
1
1
January 25
Отличный пункт! Всё нравится, во всем комфортно!
February 24
Время 10:40 .Пункт закрыт , на месте никого нет , почему люди должны тратить свое время ?Табличек нет.
1
October 30, 2024
30.10.2024
Время 09:09, сотрудника нет на рабочем месте, рабочее время с 09:00
Опоздания не в первый раз
Ни один из номеров, указанных в описании данной точки озон, не отвечает
1
January 6
Очень приветливый и отзывчивый персонал
February 3
Хамоватая сотрудница с длинющими ногтями. Не советую данный пункт выдочи!!!
June 28, 2024
График работы указан с 9:00, по факту открывают не раньше 9:35-9:40
Позвонить некуда для уточнения, приходишь в удобное время и просто ждешь удобного времени для сотрудника
1
1
June 22, 2023
Открылся новенький озон, персонал выполняет свою работу быстро и четко с улыбкой на лице, хочется возвращаться туда вновь и вновь, в помещении все чисто и аккуратно. Рекомендую
1
July 18, 2024
Отличный ПВЗ, сотрудница пошла на встречу и помогла в сложной ситуации. Очереди небыло, все быстро
February 12
Не работает согласно графику.
В 10:15 никого нет, пвз закрыт
December 28, 2024
Торопиться нужно не спеша - главный лозунг ПВЗ. Время 10:15 (25.12.2024) еще закрыты. Ну в принципе зачем вовремя открываться, клиенты подождут.
2
June 8, 2024
Попал в трудную ситуацию. Только благодаря помощи сотрудника пвз удалось бесконфликтно зарешить сложившуюся ситуацию
3
July 27, 2024
Самый лучший пункт выдачи!
Очень хорошие консулнтанты, без грубостей, заказываю толкьо сюда!
December 7, 2024
Не работает в рабочее время. Время посещения 10:30
July 19, 2023
Отличный пункт, в помещении чисто, вежливый персонал, работают быстро. Приятно, спасибо!
January 12, 2024
Пришел в 9.15 забрать товар. Пункт закрыт. Хотя написано с 9. Неприятно очень. Надеюсь владельцы читают и что-то сделают.
February 13, 2024
Время 9:20, пункт выдачи по-прежнему не открылся, собрав уже очередь людей, рассчитывающих забрать в 9 свои посылки.
1
July 30, 2024
Все пришло вовремя, в нормальной упаковке. Получил заказ без задержки.
June 22, 2023
очень уютный пункт выдачи заказов, удобное расположение около метро, вежливый персонал!
1
December 10, 2023
Очень удобно идти мимо работы и заодно захватить посылочку. Я рада, спасибо!
June 5, 2024
Тяжело было найти по карте
В итоге это было в подвале под магазином
June 23, 2023
Нет вывески. Никаких указатель, где расположен пунк выдачи. Проходил мимо человек и подсказал расположение.
1
January 30
Рабочее время с 10:00 а приходят не раньше 10:30. Вообщем не ответственные
July 22, 2024
Некорректная работа персонала
July 12, 2024
Одна работница на два пв, ничего не успевает и плохо справляется
1
1
September 6, 2023
Не отображается возврат на карте, Озонщице скучно болтает лишнее.
September 17, 2023
Мое любимое.
August 29, 2023
Удобная локация