Ozon
93 reviews
May 19
Всегда быстро, вежливо и заботливо. Отличный персонал, всегда предложат помощь. Чистенько и все аккуратно.
3
November 15, 2023
Хороший пункт выдачи. Приятный персонал, работают оперативно и видно что стараются. Очереди очень редко. Удобно то что находится около дома
4
1
April 9, 2023
Пункт хороший, хоть и маловат для ожидающих. Ну тут ничего не попишешь. Зато много места для хранения заказов, которые теперь не в зоне ожидания. После переезда стало лучше. Сотрудники вежливые, скорость нахождения заказа сильно зависит от размера заказа. Если большой заказ, то и поиск его займёт больше времени. Сотрудников много. Если большой поток посетителей, то без дела никто не сидит. Стараются максимально быстро отпустить людей. Сильно тяжёлое как-то попросила отнести до машины. Согласились без проблем, что тоже очень приятно.
3
1
August 29, 2023
Хороший пункт выдачи. Очереди очень редко бывают. Хотя помню не так давно, когда там одна молодежь была. Пришел в будней день, в районе 20.20, а ребята уже закрывались. Для меня, посылка была важна. На вопрос ребят так работаете же до 21. Получил ответ : все уже выключено , мы домой. Был конечно в шоке. Сейчас работают ребята 👍
3
November 15, 2023
Отличное обслуживание ,быстро работает персонал,никогда нет очередей,вежливый персонал,когда нужна помощь донести тяжелую посылку до машины,всегда помогут)
4
1
July 17
Хорошие сотрудники , быстрая выдача . Но тоже очень жарко им.
1
August 27
Пришел в 7 часов за заказом, заказ фактически был в пвз но не был размещен. Сотрудник сказал, что заказ можно будет забрать через 2 часа. Т.е к закрытию.
До посещения этого озона я не знал что размещение заказов занимает столько времени 🤔👍
1
3
March 14, 2023
Зависит от работников. Иногда все быстро , хорошо. Иногда очереди огромные, тк медленно раздают. Раньше было намного удобней и лучше, когда пункт только открылся.
3
April 3
Удобный пункт выдачи под боком, народу не много, приветливый персонал
3
June 27
Довольно тесное помещение переодически требующее уборки.
1
1
February 25, 2023
Мне нравится позитив, с которым там обслуживают. Быстро, чётко, с улыбкой. Забираю часто в конце дня, когда уже все положительные эмоции на нуле. А здесь умеют поднять настроение)
3
November 6, 2022
Отвратительный пункт, сотрудники максимально недовольны своей работой, и не скрывают это. Постоянно около сотрудников "тусуются" друзья, ждущие конца их смены. После работы спешила за заказом, приехала в 19:57 в субботу. В 19:58 зашла, все двери открыты, захожу смотря в телефон открывая свой код заказа (слышу на заднем плане комментарий из разряда "это уже переработка"), здороваюсь, мне в ответ грубым тоном "мы ващета закрыты", я говорю "ой что, уже все?", ответ: "мы просто уже всё выключили!". Очень интересно, вход свободен, там куча народу, но работать типа уже закончили... В этом пункте постоянно находятся какие то люди, не работники и не получающие заказы, но просто те, кто ждут своих друзей которые заканчивают свою смену и не дай бог" переработают" свои не доработанные две минуты... Прошу принять меры к безолаберному отношению к клиентам и к работе. (p.s. Была в пункте 05.11.2022)
7
1
March 11, 2023
После переезда в соседнее помещение там хаос, хотя прошло уже несколько месяцев. Очередь ютится в тесном грязном коридорчике, заказы подолгу не могут найти. При попытке сделать возврат в ответ вместо помощи хамство и полный неадекват. В рабочей комнате уже давно разруха, нужен ремонт. Примерочной нет. График работы не всегда соблюдается. Сотрудники выглядят как маргиналы, совершенно не следят за собой. Нужны кардинальные перемены.
5
2
November 13, 2022
Точно вовремя и точно всрок! Пунк выдачи с профессиональными менеджерами! Удобное расположение, подъездные пути свободные парковочные места.
3
June 27, 2023
Это Единица всему ОЗОНу. Просто не реально мерзкое чувство когда вместо заказанного дорогого парфюма тебе вручают пустую картонную открытую коробку …. Она ( коробка) что , так и шла по всей цепочке доставки? Бесполезные , жалкие люди
Номер заказа 16455805-0214
1
3
November 10, 2023
Жесть полная. Такого грубого отношения к клиентам не видел нигде. Пункту надо сменить персонал. Обратите внимание это не первый такой отзыв.
4
1
February 10, 2022
Удобно расположен, но сам очень маленький.
Сотрудники быстро обслуживают, но людей очень много, часто бывают очереди.
А в последнее время при заказе в пункт показывает что не работает, хотя люди туда заходят
Не пойму в чем дело!?
3
1
February 24, 2023
Раньше было отличное отделение, а потом, когда поменялись местами с домом быта, настала ужасть. Тесно, без места для ожидания и без места примерки. Люди стоят в узком коридорчике друг за дружкой.
4
2
May 8, 2022
Отличный сервис! Все быстро находят. Возврат сделать без проблем. Часы работы удобные. Припарковаться тоже всегда можно. Очень рада, что появился данный пункт.
3
November 15, 2023
Спасибо молодому человеку за хорошее настроение и быструю выдачу заказов 👍
4
October 1, 2023
Самый первый пункт Озон, который появился в этом ЖК. Всегда все отлично!
3
December 3, 2022
Внимательный персонал, проактивно участвуют в решении проблем с возвратом, информируют об изменении условий доставки. работает в основном молодежь. из минусов разве что диван "устал"
3
December 14, 2022
Отвратительный пункт выдачи
Работают до 21, но могут даже раньше закрыться, типа «программа»
Посылки поврежденные от них, иногда и залитые
При всем этом вечные очереди
Забирал заказы в десятке пунктов озон, этот - худший
2
2
July 12, 2023
Все супер близко к дому, одна просьба! Отремонтируйте дверь, очень тяжело открывать!
3
June 21, 2023
4ре звезды,только из за того,что нельзя наместе примерить вещь. Идёшь домой, смотришь, а если возврат, топаешь обратно.
4
1
June 27, 2023
Грязно, персонал грубый, закрываются периодически раньше указанного времени. Только удобная локация - единственный плюс
3
4
June 22, 2023
Вот как раз тот случай, когда видно, что работники стараются, чтобы клиентам (нам) было как можно комфортнее
3
February 13, 2022
Очень комфортный пункт выдачи! Раньше заказывала в Митино, теперь буду только в этот! Большое помещение светлое помещение и улыбка сотрудника поднимают настроение!
3
November 8, 2023
Прекрасный пункт выдачи и вежливые сотрудники
4
January 14, 2023
Нормальный пункт.Переехали в соседнее помещение, там побольше места.Были запары перед Новым годом, но это ожидаемо.
1
January 10, 2023
Пакеты стали платные. Девушка в мороз выскочила, что бы сказать, что пакеты, которые они выкладывают, теперь за деньги
3
May 3, 2023
Удобное расположение,вежливый персонал,нет очереди
4
1
November 19, 2021
Отличный пункт выдачи. Два в одном. И wb и озон. Сотрудники вежливые, оперативные. Хожу сюда с удовольствием, спасибо за высокий сервис 👏
3
October 23, 2022
Пункт выдачи рядом, это очень удобно и выручает всегда. Если он еще и рядом с твоим подъездом, то это вообще одно удовольствие туда заказы делать 😉.
3
January 10
Почти не хожу туда, но все равно 5 звезд
4
July 26, 2022
Хамское поведение работников, медленная выдача заказов, отсутствие компетенции. Обсуждают клиентов при наличие других посетителей
3
5
August 27, 2021
Удобно расположен для жителей, сотрудники всегда оперативно выдают заказы. Это и является главным в сфере услуг.
3
February 12, 2022
Всегда быстро, четко. Максимальная клиентоориентированность!!!! Все супер!!!
3
January 30, 2023
Персонал хороший, но вот сам пункт вечно завален коробками, грязно, кондиционера нет, поэтому ужасно жарко летом.
1
1
July 26, 2022
Хороший пункт выдачи, ребята шустро работают и все быстро выдают.
3
November 10, 2022
Очень популярный пункт выдачи, но, при этом, практически никогда не бывает очередей, а если и есть, идет очень быстро! Спасибо сотрудникам!
1
2
January 13
Парни работают супер
3
1
November 27, 2021
Хочу сказать спасибо сотрудникам нашего Озона. Всегда все быстро, без суеты, всегда с улыбкой.
3
December 26, 2022
Очереди , маленькое помещение , неудобно...Работники пункта выглядят как маргиналы
2
2
July 30, 2023
Народу мало, бытро, аккуратно
3
November 28, 2022
Ужасная скорость обслуживания. Ничего не могут найти, на клиента тратят пл 10-15 минут…
2
2
September 19, 2021
Очень удобно, что распоряжение в пешей доступности от дома. Но помещение маленькое, примерочная одна. Бывают очереди, но сотрудники работают быстро.
3
December 25, 2023
Безукоризненно!
4
July 31, 2022
Отличный пвз. Обслуживают быстро очереди редко
3
1
October 15, 2022
Обожаю этот пункт выдачи , довольна сервисом !
3