даже не знаю что в достоинства написать. Там всё как и должно быть, и персонал хороший, и обстановка, и... Прям не знаю что в достоинства писать, всё настолько хорошо, что что либо выделить не могу. Ну вот просто хорошо и всё :)
Переносили выдачу 3 дня. Заказ находился в пункте. Отличные, понимающие сотрудники (как выяснилось, на подработке) - принялись искать заказ в завале контейнеров - нашли.
Отдельные вопросы к менеджеру - сначала она говорила что заказ находится в другом городе, его нет в пункте выдачи и т.п. (ответ ради ответа - не заинтересована в решении вопроса). Менеджер не умеет общаться с клиентами, управленческие составляющие отсутствуют. Фото точки прилагаю 07.12.22
Уже несколько дней не можем забрать заказ. Что такое? Почему закрыто? Мне как заказ забрать? В рабочее время пункт выдачи по непонятным причинам закрыт! Женщина сидит внутри, заперлась, человека выгнала и не открывается.
Отвратительно. Очереди. Закрывают по 40 минут на приемку, игнорируя клиентов. Примерка не работает, все в товаре. Озон экономит на пунктах выдачи. 1 пункт на десятки домов.Ушли, не дождались.
Пришли забрать заказ в 16:30 13 марта 2022. Висит объявление технический перерыв 15 мин. разбирают заказы. Подождала, на что девушка сказала с выраженным недовольством, что ещё минут 20. Я считаю это безобразием и не уважением к клиенту-так работать. Не советую пользоваться этим пунктом выдачи. Из своего списка вычеркиваю.
Ужасный пункт выдачи, то работает, то не работает, доставку переносят.
После работы к 17:00 идешь забрать заказ, а на двери весит бумажка "закрыто". Тупо тратишь время.