Ни разу не было проблем в этом ПВЗ. Всегда быстро обслуживают. Очень грамотный сотрудник. Оказывает помощь при оформлении заказа и возвратов. Всё грамотно и понятно объясняет. Я с техникой на Вы, а мне помог и приложение установить и заказ сделать и возврат оформить. Всё рассказал про Озон карту. И всё это на понятном простом языке. Спасибо большое.
Неприятно когда не могут найти товар, который в приложении написан уже пару дней как пришёл. Причём, только если настоять, начинают находить часть заказа. Никакой организованность. Приходится несколько раз подряд к ним ходит. А ещё они в подвале и ступеньки очень неудобные, легко упасть 😡🤬
Пришла за 20 минут до закрытия и мне отказали в выдачи товаров с о словами : « я их по вашему где сейчас искать буду, я их не найду. моя смена скоро заканчивается»
Был задан вопрос почему тогда пришло уведомление и возможно забрать товар до 21.00
Потом молодой человек, который выдает товары, начал материться якобы вообще дверь нам открывать не нужно было.
Там стояли 4 человека и он начал вот так материться. Что это вообще ?!?? Заказы так и не получила. буду заказывать в другой пункт выдачи …