Очень удобно расположенный пункт выдачи. Всегда всё быстро и оперативно выдают. Можно померить и тут же вернуть , если не подошло. Также можно оплатить после получения, если еще не уверен, что это то, что нужно.
В пункте выдачи заказов на Михаила Дудина 25/2 мне нахамила сотрудник. Женщина в очках. Сказала что надеялась что мы не придем в её смену, очень много возмущалась количеству заказов и приговаривала что хочет домой. Простите, но она в курсе что на работе нужно иногда работать?
Мы действительно заказываем много, но не каждый день мы приходим, у нас бывают и большие закупки (например для нужд военных) но раз-два в месяц, но насколько мне известно - это только в плюс для ПВЗ если через них проходит большое количество покупок!
Очень не хочется чтобы мне предъявляли как будто я без спроса в гости пришла к ней, я клиент, а не подружка!
Научите сотрудника принимать вещи в хим чистку раз уж вы предоставляете такие услуги, или откажитесь чтоб не вводить людей в заблуждение, дважды пытался сдать вещи и дважды попадал на этого сотрудника который советует мне придти завтра так как не знает как это делается
Елизавета Е. вы весьма смешной сказочник. Отличный пункт, всегда во всём помогают. Видимо у вас кислое лицо, будьте добрее. А, и на будущее покупки нужно покупать и забирать)
Обслуживание вежливое, внимательное. Иногда бывает, сразу много химии ароду заходит, но стараются быстро обслужить. Чисто. С доступностью сложновато в плане того, что лестница с высокими ступенями.
Обожаю этот пункт. Заказы Авито, боксберри получаю здесь. Приветливый персонал, отсутствие очередей. Лестница высоковат, пусть будет зарядка для тела. Все супер.
1
К
Ксения
Level 20 Local Expert
September 16
+:
Обслуживают быстро
3 примерочных
Почти не бывает очередей
-:
Часто грязные полы, мусор
Часто меняется персонал и каждый новый скажет, чтобы вещи нужно складывать в тот же пакет
Друзья сотрудников в пвз обсуждают свои дела между собой при клиентах
--
Никогда не знаешь до концаЭто сотрудник неправильно нажал кнопку и "выдал" все товары или это сбой в программе озон. Но это уже другая история
Уважаемая компания, обратите внимание на сотрудника с косой и в очках. Разговаривает вальяжно, пренебрежительно. Мусор от посылок настоятельно просит забирать, ссылаясь на то, что якобы озон убрал из пункта выдачи мусорки. В других пунктах такого новшества нет.
23 апреля
Номер заказа:
0147547722-0112
Удобно расположенный пункт доставки надёжного сервиса. Появление мусорного бака поблизости обеспечивает близлежащую территорию чистотой и способностью населения повышать свой культурный уровень.
Этот пункт выдачи можно было бы назвать самым обычным, всё нормально, претензий нет, если бы не одна девушка работающая там, уже не первый раз вижу её и каждый раз от неё веет добром, плюс ко всему домой идёшь заряженный позитивом
Очень заботливый сотрудник, сказала мне проверить книжку, так как она пришла без упаковки, мелочь а приятно
Так же не смотря на большую очередь и явный завал, девушка осталавась в хорошем расположение духа и каждого клиента встречала с улыбкой, я сама работала долгое время с людьми и понимаю как это сложно
Дата посещения 26.01.23
Ozon цените таких сотрудников!
Ни разу не встретила очередь, обслуживают быстро, приветливые девушки, ничего негативного о пункте написать не могу, только позитивное впечатление о визитах.
Ужасный Боксбери. Заказ не получить. В Озоне помочь не могут. Код не пришел. Хранение закончилось. В общем, Озон ухудшился в обслуживании. А Боксбери вообще ширпотребная организация. Все сваливают друг на друга, а покупателю никто не помогает, я должна еще время тратить чтобы найти способ получить свой заказ. Обзвонить весь Озон, Продавца, Боксбери и в итоге осталась ни с чем. А деньги заплатила. УХУДШАЮТСЯ ДОСТАВКИ. Качество обслуживания не для людей.
Не смотря на то что пункт "работает" и его можно выбрать для отправки, отправку он НЕ принимает и вас шлют на Абрамова 16 где такому положению дел совсем не рады! Гуляйте по морозу дорогие клиенты и тратьте время!
Девушка на выдаче не особо вежливая, всегда с недовольным лицом. Здоровается сквозь зубы, не рекомендую.
Но вот ступеньки к нему очень неудобные, ну и с коляской не зайдёшь 👎
Я Заказ отменили уже 10-й день деньги уже не вернули какой-то бред пишут что деньги мы отправляли звонит банке а банка звонишь говорит деньги не поступили просто деньги крутит Ozon Отдай их сюда
Если пункт выдачи в твоем доме, то и такой большой онлайн-магазин может превратиться в "магазин у дома" . Очень удобно, оперативно и главное без проволочек, неважно покупаешь или возвращаешь. 5 баллов!
Отношение сотрудника на выдаче отвратительное. К сожалению имя не спросила, молодая девушка, короткие рыжеватые волосы. Больше на этот пункт заказывать не буду. Грубо, не воспитано.