3 ноября была в пункте Озон на Столетова,15, мне надо было вернуть товар, который мне не подошел. Меня встретила девушка очень приветливо, я объяснила ей причину моего прихода и она, внимательно выслушав меня, рассказала, что надо сделать и даже помогла мне правильно оформить возврат в программе. Я часто заказываю товары в Озоне и уже неоднократно встретилась с этой работницей. Хочу сказать ей и всем другим работникам Озона СПАСИБО за отличное исполнение своих обязанностей! В пункте всегда чистенько, поэтому приятно опять возвращаться туда, где тебя встречают с улыбкой и помогают легко решить все вопросы! ХОРОШО РАБОТАЕТЕ!
Расположение удобно для живущих в этом Микрорайоне.
заехать на машине не получится!!!!!
местные "Аборигены" поставили шлагбаум!
Обслуживание вежливое, не всегда чисто, клиенты свиньи, раскрывают товар и бросают тут же в помещении и коробки и обёртываемый материал.Сотрудники просто не успевают и выдавать и за свиньями сразу бежать и убирать!
Очереди по сезону!
Добрый день. До сегодняшнего дня пользовался услугами WB, заказа сороконожки на OZON для ребенка и после того как обувь пришла- зашёл после работы, получил, забрал домой да бы в спокойной, домашней обстановке ребёнок мог померить. И после примерки был вынужден обратиться в и сдать пару так как не подошёл размер. Тут-то я и обалдел! Вернуть как на WB мгновенно это не возможно, потребовали сформировать обращение, приложить фотографии описать причину. На первое обращение получил отказ. Набрал сестре "мол такое дело" ,а она мне сама пытаюсь вернуть "микроволновку" вообщем-то крайне не удобно. Чудом и мне и мой сестре удалось сдать, но какой ценой. Очень не удобно!
Пункт отличный! Стал гораздо лучше после передачи в частные руки. Теперь в него просто приятно зазодить. Персонал, скорость обслуживания—все на высшем уровне!
Было сложновато найти ПВЗ в первый раз , поэтому было бы здорово придумать какие-то способы навигации для тех, кто не живет в домах рядом.
Чисто, очередей нет особо , сотрудники улыбаются и иногда даже желают хорошего дня )
Удобное расположение этого пункта выдачи, рядом с метро. Здесь работают внимательные и шустрые сотрудники, есть кабинки для примерки. Довольно чисто в помещении.
Удобный пункт выдачи, чисто, всегда быстро обслуживают, для меня важно что работает до 22, для тех кто работает до поздна просто спасение, сотрудники всегда очень приветливые.
Всегда чисто. Вежливый персонал, отпускают быстро. С улыбкой. От метро в шаговой доступности, внутри ряда жилых домов. Работает ежедневно до 22.00, что удобно.
Удобное расположение,
если на машине, то рядом есть городская парковка
Всегда приветливый персонал, всегда все приходит аккуратное, проблем не возникало 👌🏼
Сотрудница очень вежлива, выдала заказ быстро и без задержек, но пункт оставил несколько двоякое впечатление… как писали ранее - неопрятно, да и мусор, складированный в тамбуре настроения не сделал
Прекрасный пункт, удобный! Сотрудник Петр милый и добрый мальчик, который всегда поможет и поднимет настроение! Всегда прихожу именно в его смену, он пусечка!
Мне 70 лет и я не выхожу из дома в связи с карантинными мерами. Просила сделать доставку за мой счёт, отказали и сказали, чтовар отправление вернут обратно. Сервис зашибись. Для молодых и здоровых.