Ozon
70 reviews
November 16, 2024
Отличный пункт выдачи OZON. Удобное расположение, рядом с остановкой. В пункте выдачи чисто, имеются примерочные. Вежливые и компетентные сотрудники. Особенно хочется отметить девушку с дредами. Всегда дружелюбная. Совсем недавно (ноябрь 2024)на работу пришла худенькая женщина, кажется с пучком. Очень вежливая и голос приятный. Шикарный для посетителей график работы . Нет такого, приходишь, пункт закрыт, а сотрудники непонятно где гуляют. Сотрудники стараются максимально быстро обслужить клиентов.
Так держать!🤝💐
Хочу пожелать пункту OZON и сотрудникам процветания, вежливых и адекватных посетителей!
August 15, 2024
Пункт выдачи Озон в нескольких минутах от остановки , работники пункта выдачи отзывчивые и внимательные , он все выдачи есть примерочная что очень удобно...
2
December 29, 2024
Вежливый, доброжелательный персонал. Работают быстро. Проблем нет. Пользуюсь постоянно. Удобное расположение. Еще бы , если бы Озон не опаздывал с доставкой.
July 27, 2024
Отличный пункт. Всегда вежливые мальчики-девочки, обслуживание быстрое и качественное
2
February 25, 2024
Раньше был любимый пункт выдачи. Удобно, рядом с домом. Недавно наткнулась на работника-мужчину.Заставил идти самой выбрасывать большую коробку от посылки.Пришлось ходить по дворам, искать мусорные контейнеры(((
2
1
November 22, 2024
сотрудники супер, вежливые, быстрые. всегда хожу только на этот озон, супер!
May 18, 2024
Уже не первый раз отмечаю, что заказ «привозят» на ПВЗ за пару минут до закрытия пункта. В итоге то, что должен забрать сегодня - приходится забирать на следующий день. Ощущение, что новые поставки специально «пропикивают» перед закрытием, чтобы уже никто точно сегодня не пришел…
2
1
December 7, 2024
Тут все хорошо и быстро, но иногда бывает очередь. Хотя не часто.
November 24, 2024
Хороший пункт выдачи. Внимательный персонал, чисто.
October 8, 2023
Девушка с дредами кажеться Ольга работает куда лучше, даже с уставшим видом чем её сменщица. Всегда здороваеться, говорит досвидание. Шустрая и толковая. Девушка сменщица что была сегодня в смене крайне с пренебржением выдает заказы. В ее смену попадать не хочеться. Был момент где сидя в конце смены с парнем они явно смеялись над клиентами.
2
February 4, 2024
Нормальные сотрудники, все чётко и быстро, даже когда несколько человек приходят разом. Удобно, рядом с домом.
1
September 17, 2024
Все устраивает.
Отличная сейчас команда там
December 30, 2022
Все было ок пока не пришел новый сотрудник, коренастый парень в жёлтой майке.
Говорит много - работает медленно., заказы путает и в целом бардак в отделении. Первый раз в жизни простоял больше часа в очереди на выдачу. Народ в тот день почти до скандала был возмущён этим сотрудником. Когда был парень с дрэдами, было все быстро и чётко, после него была девушка с дрэдами - к ней тоже никаких претензий, она и сейчас рабоатет, просто не повезло попасть не в её смену.
Товарища в жёлтом лучше заменить, он определённо не справляется и портит репутацию отделения, и косвенно самой компании.
Разумеется можно сделать скидку на лютый новогодний загруз, но это все равно не отменяет некомпетентности.
2
1
April 5, 2024
Удобный график работы,хорошее месторасположение,не компетентный персонал( возможно только отдельно взятый сотрудник).
1
December 29, 2022
В зале чисто. Продавец который работал молодец, все делал чётко и грамотно. Но явно не хватает персонала. И персонал который не умеет правильно раскладывать товар по полкам. В целом не плохо, довести до ума работу сотрудников и все будет супер.
August 9, 2024
Хороший ПВЗ. Всегда чисто и нет очередей
1
November 25, 2023
Единственный хороший сотрудник это девушка с дредами,все остальные настолько с недовольным видом стоят и разговаривают так как будто я к ним домой пришла,пункт весь грязный,смените уже персонал на кого-то более приличного.
4
1
January 17, 2023
Живу в соседнем доме и крайне редко заказываю что-то на этот пункт выдачи поскольку нет желания видеться с сотрудником по имени Вениамин, если он представился верно, крупный и в желтой майке.
Не единожды натыкалась на его грубость и хамство. Очень прошу обратить внимание руководство на этого сотрудника. Не клиентоориентирован, в приоритете любые другие дела и только после клиент.
Но в последнюю встречу, считаю, перешёл все границы. Курение на рабочем месте со стороны Вениамина как минимум неуважение к клиентам, а в целом это не законно. После просьбы не курить, на которую он не обратил внимание, не извинился и никак не отреагировал, продолжил ходить по помещению, занимаясь своими делами и покуривая.
Касаемо остального персонала претензий нет, девушки, которые там работают, очень приятные и вежливые, так же как и парень с дредами.
Ещё раз, руководство, очень вас прошу обратить внимание на поведение вашего сотрудника, поскольку он является вашим лицом. Заказываю все на вб, даже если там чуть дороже, сотрудники там очень приятные.
1
January 15, 2023
Такое впечатление, что сотрудница (девушка с дредами) в пункте выдачи работает уже несколько месяцев без выходных и отгулов, видела её даже заболевшей с температурой, а недавно придя за заказон она поделилась, что у неё День Рождение!
Работодателю стоит молится на такую сотрудницу и как минимум отблагодарить её премией и добрым словом! Потому что рабочий день человека стоит один день его жизни!
Ставлю 5 звёзд только за такую безбашенную сотрудницу!!!👍
6
November 26, 2022
Отвратительный пункт! Персонал ужасный: грубый и медленный. Мужчина, который там работает такое чувство, что специально собирает огромную очередь и чувствует себя при этом хозяином. Год назад была не особо внимательна при заказе и его привезли в этот пункт, была в шоке от того, КАК здесь работают. Заказала выдачу сюда во второй раз, думая, что со временем здесь что-то поменялось к лучшему, но зря. Грязь и очереди как обычно! Если вам дорого ваше время и нервы, не заказывайте сюда ничего. Ужас!!!!
3
1
May 5, 2023
Всегда куча народа, сотрудники с кислыми лицами. Ну смените работу чтоли если не нравится и вас все достали. Занимайтесь тем что по душе. Парковочных мест много, но они всегда заняты жителями дома, что естественно и логично.
2
July 4, 2023
Пришел за заказом в 20:59 отказали в выдаче. «Мы работаем до 9-ти» Хотя у меня заказ оплачен. Выдать его 20 секунд времени. Режим работы от звонка до звонка уже пережиток… клиентоориентированнности ноль. Спасибо!
6
October 31, 2022
В ветеринарной клинике лечу свою кошку. Вот где очень вежливый персонал. Есть молодые ветеринары, но они работают под наблюдением опытных. Постоянно контактируют с хозяевыми своих пациентов. Ответственное отношение к своей работе!!!
2
April 20, 2024
Все очень плохо.. хамят и требуют документы постоянно. Самый плохой пункт выдачи в районе.
2
December 27, 2022
Работа офиса не организована или организована плохо. Молодые ребята, конечно, милые, но работать не умеют, надо бы обучать персонал сначала. Но я представляю их ЗП, поэтому сойдёт. Очереди огромные и медленно продвигаются, в остальном офис работает. Раздевалки заявлены коробками - места мало
1
1
December 6, 2022
Ужасный пункт. самый худший. Пришла в воскресенье за заказом, пункт был закрыт, постучалась, открыл мужчина бандитской внешности и сказал, что закрыты, хотя работать по графику должны. затем, пришла в пн. ЖДАЛА 25 МИНУТ. Работал всего один сотрудник и оооочеень долго. больше ни ногой в этот пункт выдачи!
1
December 3, 2022
Огромные очереди, грязь, грузят товары через головы посетителей, сложности с получением заказа (только через приложение). Если есть возможность, лучше заказывать через Яндекс доставку.
2
August 11, 2024
На приёмке сидят дети
December 19, 2022
Некомпетентные сотрудники, постоянно отсутствуют на рабочем месте, перерывы с утра, днем и вечером по несколько раз. Контактного номера нет. Стоим в очереди в коридоре по по 5-7 человек
December 3, 2022
Это какой то кошмар! Раньше такого не замечала, но вы хотя бы обучайте что ли людей сортировать заказы и как-то в этом разбираться. Отвратительно медленно. Никогда больше на этот адрес не закажу
1
January 24, 2023
Сотрудники не умеют общаться с клиентами, отсутствует профессиональная этика, долго все делают, создаются большие очереди , к тому же пункт часто закрыт на перерывы.
November 11, 2022
Сервис в пункте стремится к нулю. Периодически нет связи, невозможно получить посылки. При этом работники на месте просто отсиживают время и никак не стараются помочь.
April 21, 2022
Удобный по расположению пункт выдачи. Неоднократно забирал там заказы.
Все четко и быстро, персонал вежливый!)
July 27, 2022
Обычный пункт. Парень на выдаче с дредами молодец, вежлив, готов помочь с тяжестью, если машина у входа стоит, спасибо ему ОГРОМНОЕ.
3
2
December 12, 2022
приезжали за заказом 12.12.2022 в 19:30.
отстояли в очереди полчаса! сотрудник мужчина крайне медленно работает. ужасные очереди от 15 до 20 человек!
December 15, 2022
Был хороший пвз, стал худший, мужчина в майке еле двигается, очень долго ждешь заказ, соответственно очереди огромные от самого входа
September 18, 2023
Рядом с домом, всё быстро и удобно.
July 25, 2023
Только что был !Сидит девчушка скучает!Народу ноль!Чистота и порядок!
July 9, 2021
Отличный пункт, большое помещение. Ребята специалисты. Вежливое обслуживание. Очень удобно получить и отправить посылочки
1
1
May 24, 2022
Отличный пункт выдачи. Всегда все четко, быстро работают, большое помещение
September 27, 2023
Класс. Всё быстро и четко.
1
November 28, 2021
Отвратительно грубый молодой человек мне дважды говорил «ЗАКРЫТО!!!» , приём товара. На вопрос долго ли, мне ответили, что долго и пошла отсюда.
Вы вообще хоть как-то обучали персонал перед набором? 🤦♀️
5
1
May 2, 2024
Вежливый персонал
March 4, 2023
Заходишь и ждешь постоянно! Ощущение будто за ширмой гора посылок и они сидят там роются
2
August 18, 2023
Всё очень долго постоянная грязь и не ловит интернет
June 13, 2023
Все достойно. Чисто, культурно.
December 19, 2022
Один из самых ужасных пунктов. Его совместили с Boxberry, и теперь чтобы забрать посылку приходится ждать по часу, т.к. постоянно держится очередь из 10 человек.
Заказывайте в другой.
December 15, 2022
Ужасный пункт,ужасные сотрудники,очередь.научите сотрудников работать!!!!!!!
1
September 26, 2021
Хороший пункт выдачи. Чисто, приятные сотрудники, достаточно просторный.
May 3, 2022
Всё просто и быстро. Пришёл, показал штрихкод, получил заказ. Приёмщики работают хорошо.
1