Ozon
16 reviews
February 2
Вежливый персонал, чистое помещение и быстрая логистика, проблем никогда не было. Всегда заказываю именно сюда, удобно качественно и приятно(видеть улыбчивые лица персонала)
August 15, 2023
Из плюсов только место положение - 3 минуты от дома.
Всё остальное касается сотрудника, работающего на точке выдаче, отдельный призыв к руководству!
Отмечу сотрудника молодую девушку с рыжеватыми волосами, которая произвела (не только на меня) очень негативное впечатление.
Начну с того, что 2 раза я приходила за заказом и все 2 раза в ответ на "здравствуйте " получала "ага". Причём наушники девушка при разговоре с посетителями демонстративно не снимает. На 3 раз моего посещения я уже сделала замечание, на что в ответ получила "А вы бы себя как вели после 12-часового рабочего дня?" Вторым отмечу, что складывается впечатление (простите за столь яркую аллегорию), что девушку на работе избивают, иначе ненавистный на всех взгляд не объясню.
Делаю вывод, что этот сотрудник не знает тон элементарного формального общения, исходя из рабочих обязанностей работы с посетителями, негативно относится к своей работе и работодателю в целом.
Не знаю, насколько сильно обеднел кадровый рынок, но таким сотрудникам точно не место в работе с людьми. Прошу принять меры, если увидите этот отзыв, иначе придётся не отзываться, а писать в выше стоящие инстанции
2
August 6, 2023
Девушка сотрудница по взгляду просто ненавидит посетителей. Ушла из пункта выдачи без объявлений. Вернувшись, одарила ждавших её взглядом ненависти. Не проронив ни слова открыла посетителям и молча раздала заказы. И так не только с ней здесь, несколько раз попадались подобные "доброжелательные" сотрудники. Когда открылись, были нормальным местом, сейчас не хочется возвращаться.
1
May 19
Быстро выдали заказ. Четко и по существу. Отличный сервис. Никогда не было задержек заказов, что тоже 🔥Всем рекомендую этот пункт выдачи)
November 21
Любимый ПВЗ, всегда все четко, персонал отличный.
January 26, 2023
В пункте выдачи не приняли заказ, просили переоформить заявку на возврат.
Я отказался. Мне отказали в возврате.
На мою просьбу сделать это официально, чтобы в приложении вместо "одобрено" статус перешёл в "отказано" тоже отказали. Сотрудник отказался представиться, был без бейджа.
Товар я оставил в пункте выдачи и ушел!!
2
October 20, 2023
График работы стоит с 9 утра. Пришла к 9:30, ничего не работает, света нет, дверь закрыта!
November 20, 2023
Нормальный пункт, с плохим обслуживанием не сталкивалась
1
November 24, 2022
Хороший ПВЗ, быстро и четко обслуживают. И недалеко от дома
February 19, 2021
Приятное удобное место недалеко от галереи Чижова . Часто там получаю заказы . Помещение чисто, сотрудники вежливые , одетые в маску и перчатки.всегда спрашивают нужен ли пакет . Всем советую .
1
September 4, 2021
Удобно и быстро получать заказы, когда пункт в соседнем доме) Выдают быстро, можно посмотреть товар. Спасибо!
1
1
May 14, 2021
Заказал в этот пункт выдачи крупную посылку из яндекс маркет с оплатой по карте. Когда приехал в отделение, выяснилось, что оплата по карте в этом отделении не принимается. На вопрос как быть в этой ситуации сотрудник ответила - или идти снимать деньги, или отменять заказ. Ну хорошо, сходил и снял деньги, вернулся обратно, но оказалось, что теперь у них нет сдачи и надо идти и искать где разменяют деньги. Предлагал перевести деньги на любую карту, что бы они сами потом провели оплату, но получил отказ. У сотрудника не увидел никакой заинтересованности в решении моего вопроса.
Я регулярно делаю заказы, но впервые сталкиваюсь с такой ситуацией в пункте выдачи. Исходя из всего этого, никому не советую связываться с данным пунктом выдачи, если не хотите бегать туда-сюда в надежде получить свой заказ.
1
3
October 19, 2021
До сегодняшнего дня пункт выдачи работал нормально (хотя один раз сотрудница отдала мой заказ другому человеку, но быстро решила этот вопрос). Сегодня же привезли разбитый товар, отказалась от него в пункте выдачи. Сотрудница заверила что возврат оформлен. Прошло время и в лк он не отображался. Пришлось идти ещё раз, выяснять. Начали утверждать что мы все забрали и возврат не оформили.
November 14, 2023
Хорошие сотрудники🥰
August 17, 2022
Вежливый персонал
August 28, 2021
рядом с домом открыли озон) мы счастливы