Всё очень хорошо. Часто заказываю именно сюда. Доставка очень быстрая. Всё приходит в целости и сохранности. Всегда вежливые в консультанты никогда не хамят.
Пункт выдачи открыли рядом с домом,что очень удобно Можно легко проехать с коляской.Есть одна примерочная.Всегда чисто,девочки вежливые,всегда помогут открыть или положить товар в пакет (с ребенком не удобно)
Забрали заказ, увидели что оплата прошла совсем за другой товар естественно дороже, через 30 минут пришли сказали проблему в итоге сотрудник просканиол не тот штрих-код и оплата прошла совсем другая, отдали товар чтобы сделали возврат и отдали нужный товар по его цене, в итоге не товара не возврата, тех поддержка озона бесполезна, перекидывала на 4 сотрудников в итоге сказали ждать 3 дня до выяснения
Никогда не возникало проблем, поэтому хорошая оценка
1
А
Алёна К.
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Хороший пункт выдачи, всегда чисто! Вежливые и доброжелательные сотрудницы! 10 августа обратилась за помощью по озон-карте, девушка всё рассказала, помогла пополнить счёт, ответила на интересующие меня вопросы. Одним словом - всё понравилось, сервис на высоте!!!
Пожалуйста поменяйте сотрудниц одна ещё нормальная, а другая первый раз недовольна,второй раз говорю нетот заказ сказала ,сам заказывал надо было смотреть , если большая все можно так получается...
Самый плохой пункт в которых я была.Два раза попала на полную девушку,не довольна грубит как будто ей все должны мы в очереди простояли и выслушивали недовольство.Пакеты платные если заходят пять человек уже тесно становиться...
Никогда не бывает очереди, девочки которые там работают очень вежливые и приятные. Единственный минус изначально можно было и с ВБ заказывать, а сейчас только озон.