Ozon
Directions
Bulvar Rokossovskogo
970 m
Prostornaya Street
35 m
Information verified by owner
31 reviews
September 27
Являюсь постоянным клиентом этого пункта уже 2 года. Низкий балл ставлю для привлечения внимания к отзыву.
В принципе всё хорошо, если бы не сотрудница Наталья. Ну если так тяжело работать человеку с людьми, зачем мучить и их, и себя. Честно говоря иногда прихожу в пункт выдачи на следующий день, чтобы не пересекаться с Натальей. Даже если ты не делаешь ничего плохого, с тобой разговаривает как с г. Сегодня была свидетелем неприятного инцидента, когда Наталья прессовала девушку подростка, и явно неспособную ответить ей.
Наталья, найдите себе уже другую работу, если вас так тяготит работать в пункте приема и с людьми. И всем будет хорошо
4
1
October 30
Надменное отношение к клиентам. Заказал сегодня куртки для примерки, было 9шт. Придя на пункт и увидя эту пожилую женщину сразу стало понятно, как к тебе будут обращаться. В общем, в процессе мерки курток я относил те, что не подходили, на что мне пробормотали -«Я вообще не должна их упаковывать…» , я и ответил -«не упаковывайте» как будто это мне надо. При чем я стараться не путать пакеты, но поскольку товаром было много, несколько все таки перетасовались, на что мне тут же закатили псих. «Что вы мне их кидаете!? Я это делать не должна, садитесь сюда и делаете мою работу за меня» О_О эм… Что? По этой женщине видно, что она не хочет работать, но только получать зар. плату. Ну так не работай здесь или раз уж устроилась на работу, нужно смириться, что на РАБОТЕ надо РАБОТАТЬ. Обозвали меня хамом, хотя я вел себя максимально тактично, но с такими людьми чем податливее, тем сильнее они начинают на тебе отрываться. В общем я сказал, что хочу забрать покупки, на что мне сказали, ждите, пока я всех не обслужу, было понятно, что она будет делать это специально растягивая время, на что я просто отдал свою покупку и ушел. Последним ее словом было, что мне закроют доступ к этому ПВЗ, в принципе логично, если Ваш работник не умеет работать и кто-то это подмечает, проще вообще натрещать его от пункта, спасибо вам большое, буду ходить в другой пункт по близости, где работают как вы говорите «хамы», которые умеют вежливо общаться с клиентами и не жалуются на жизнь и на работу. 🤡
2
1
September 19
Самый отвратительный пункт выдачи из посещаемых, женщина средних лет прикрываясь внутренним распоряжением руководства выдала заказ из трех позиций разом, не обращая внимание на просьбу придержать 2 позиции до вечера, когда ребенок вернется из школы, все сроки получения мной покупки были соблюдены, это был не последний день получения. Пришлось отказаться от рубашки и куртки для ребенка, так как первая позиция была необходима «еще вчера» из за задержки приемки заказов. Данный пункт не справляется с объемами заказов, вовремя не умеет приходовать, нет места на весь привозимый товар, хамят клиентам отправляя их в другие пункты и прикрываются руководством. Хотелось бы послушать мнение «того самого» руководства. Ну, а я со своей стороны обещаю не огорчать вас своим присутствием в вашем ПВЗ!
2
1