Заказала товар он пришел пришел код ввела на экран и все три и чейки открылись я закрыла подумала это все яичеки и товар я не получила и не забрала и все заказы три написано что я получила а на самом деле я их не получила они как лежали в ячейке так и лежат и оформить заказ на возврат не могу так как требует чтобы эти товары были упакованы как положено ,как я их упокую если я их не забрала и не получила и оформить заказ на возврат денег не могу .Ввести код получение не могу .