не ожидал такого от пункта выдачи. Приëм товара в приоритете. вывешивается табличка "технические проблемы" и обслуживание прекращается. ПВЗ закрывают. Пришлось 2 раза приходить. сервис и клиентоориентированность на нуле. Больше в этот ПВЗ ни нагой.
Ужасный ПВЗ. Бабуля, работающая на выдачи товара, очень медленно работает. Я все понимаю, но за заказами приходилось приходить по несколько раз, так как очередь скапливалась длинная. Пришлось поменять ПВЗ и теперь все отлично.
Прекрасный пункт выдачи. В большинстве случаев всегда вежливые и доброжелательные сотрудники (обычно девушки и женщины). Даже один раз видела, как девушка помогала бабушке разобраться с приложением, респект. Выдают быстро, бардака нет, очень нравится
Находится внутри другого помещения. На данный момент после входа в тамбур и в помещение - располагается сразу по правую руку, не закрыто и не перекрыто ничем. Есть небольшая зона для сидения.
Пока что ни разу не попадала на других людей, получающих заказы. Выдают быстро, но не очень приятный сотрудник выдачи, иногда как посмотрит или что-нибудь скажет, так передумаешь заказывать в эту точку :D С первого же раза сложилось некомфортное впечатление и ощущение, так оно было и все разы последующие (похоже там сейчас только одна она и работает, либо всегда везет попадаться в её смену).
4
Show business's response
Е
Евгений Викторов
Level 19 Local Expert
May 27, 2024
В разное время разные операторы но все работают ровно без задержек в обрабоке.
Вопрос больше не к отделения а к самому Озону часто стали переносить даты доставки и возвращать деньги
Пункт находиться на входе в другое помещение.Сотрудники обслуживают без маски .Кроме Озона выдают заказы с других онлайн- магазинов,поэтому обслуживание может затянуться. Объем ные коробки хранятся у входа (без склада). Сотрудники приветливые.