Очень доброжелательный и весёлый мужчина, приходилось по возврату всё объяснил, помог, зарядил хорошим настроением. Учитывая фактор работы с людьми очень радует видеть таких сотрудников, сто из ста
Хороший пункт выдачи с быстрым обслуживанием. Вежливые и приятные сотрудники.
Дополнение. Начиная с лета 2024г постоянно отсутствует сотрудник выдачи до получаса...
Прошу взять ситуацию под контроль.
Пункт должен работать с 9.00, в 10 часов сотрудника нет.
Стандартный пункт выдачи. Обратите внимание что заказы приезжают после 17.00 ( видимо логистику так построили)
Если что то тяжелое или габаритное, будет сложность с выносом, так как до выхода идти по лабиринту метров 40-50, благо дверь автоматическая.
В целом персонал вежливый все достойно.
В целом пунк не плохой. Но по чему то который раз прихожу перерыв 15 мин и стой и думай он только начался или закончился, должна быть конкретика со стольки до стольки, а то не понятно народ стоит мужчина говорит уже около 15 мин жду так и не открывается. Куда смотрит руководство это уже систематически.
Удобное расположение, вежливый персонал, практически не бывает очередей (во всяком случае, в то время, когда я прихожу), проблем с заказами пока не было (хотя это, конечно, не от пункта выдачи зависит, а от продавца и доставщиков).
Знаю, что работник пункта выдачи однажды сама предложила оформлять возврат, когда стало понятно, что доставщик неправильно упаковал заказ (скрутил в рулон решетку радиатора 😢), приведя товар в негодность.
Очень понравился, чисто приятный персонал, светло, и самое главное очень близко к дому
Show business's response
Ya Sunny
Level 14 Local Expert
April 20
Озон зон зон товарищи! Последнее время цены на Озон приятней, чем на других площадках. В отделении прикольный парень с хорошим чувством юмора. Выходишь отсюда в приподнятом настроении.
Всё впечатление испортил сотрудник Максим Т. Хамит клинетам ужасно. Грубит детям и соответственно их родителям которые пришли за заказом. С клиентами огрызается и оскорбляет. Я такого ужастного отношения не встречала никогда. правилах хорошего тона ему попросту не известны. Самый плохой пунк выдачи. Не советую.
Девушке которая работала 08.11.22 и делала мне возврат где-то под конец смены, хотелось бы ей выразить огромную благодарность за понимание и оперативность. Буквально открыв мой возврат на компьютере и коробку того, что я заказал без лишних слов сделала подтверждение.
Не могу дождаться своей доставки, хотя товар уже в Москве!
Почему-то мне вдруг стал звонить СДЭК и спрашивать номер квартиры по этому адресу😯, что моя доставка у них!
В переписке с оператором, мне предложиои товар оплатить, 🧐, хотя он оплачен, я ничего не понимаю!
Где мой заказ???
-0038
И причем тутСДЭК?
Я Квест не заказывала.
Хороший пункт выдачи, правда находится в самом конце помещения, и чтобы дойти до него, нужно пройти все помещение, в котором кроме данного пункта выдачи ничего не работает, все остальные магазины существуют недолго и закрываются
Часто заказываю в OZON. Обслуживание быстрое и главное приятные сотрудники. Всегда товар приходил во время и главное без брака! В последний раз жда в очереди 10 минут! Это показатель того, что OZON лучше, чем другие интернет-магазины и цены на некоторые товары ниже и качественнее. Благодарю за обслуживание! ❤️