Удачное расположение, замечательный персонал. Сплошные удобства, в общем. Избаловали, теперь заказываю в первую очередь в озоне, к конкурентам "бегу" только при существенной разнице в цене на нужный товар.)))
Этот пункт выдачи заказов интернет- магазина Озон самый ближайший к дому. В этом пункте выдачи работает очень хорошая, внимательная, доброжелательная женщина. Работает быстро. Долго ждать не приходится. Есть стол, где можно проверить полученные товары. Все есть для того, чтобы можно упаковать свои товары. Также есть бесплатные пакеты, что в наше время бывает редко
Пункт выдачи находится рядом с домом, периодически туда хожу получать заказы.
Сам пункт небольшой, аккуратненький, большого количества людей там не видела. Обслуживают быстро , сотрудники вежливые!
Пункт выдачи работает без нареканий, все ок. Но при входе на ступеньках отсутствует что либо против скольжения и очень опасно заходить а тем более спускаться (плитка супер гладкая без какого либо рельефа). С учетом того, что большую часть года на улице снег/дождь ступеньки превращаются в каток. Информацию передавала работнику (сказал, что начальство в курсе и ничего не предпринимает, сам он за свой счет тоже ничего делать с этим не собирается, но и контакты руководства не дал). Я писала в поддержку озон, обещали разобраться но спустя месяц ситуация без изменений.
Прошел год с моего отзыва и просьбы установить на ступени защиту от скольжения, но воз и ныне там. Наверное, отреагируют после первой травмы клиентов.
К остальному нареканий не имею.
Прекрасное расположение . Все на высоком уровне , клиентам удобно примерить если нужно товар , распаковать проверить и если нужно упаковать . Проблем с персоналом никогда не было , все объяснят и помогут .
Этот пункт обозначен как пункт, в котором можно получить услуги озон банка. 11.07 обратился сюда для того, чтобы оформить накопительный счет. Сотрудник сказал, что он это сделать не сможет. Вряд ли я теперь захочу пользоваться услугами озон банка с таким сервисом.
Крыльцо всегда в голубинных испражнениях. На двери таблица, запрещающая вход с питомцами, что в принципе незаконно и не совсем логично. Персонал хмурый, даже не всегда здороваются. Хорошо, что рядом есь другие пункты.
Часто переносится доставка, в остальном без нареканий. Персонал всегда был добр, сервис в целом на 4+.
Цены конечно иной раз очень высокие, но это скорее к продавцам вопрос
Пользовалась всего два раза услугами OZON. Доставка и качество товара меня удовлетворили. Понравилось то, что товар можно получить в течение нескольких дней. Более того: если товар громоздкий, получение его можно отложить на значительное время -это большой плюс!
Опасное для жизни крыльцо! Покрыто скользкой плиткой! Вкупе со снегом это ледовая катушка. На предложение сообщить об этом начальству, работник заявил, что начальство об этом прекрасно знает и ничего не далает уже давно!
Безобразие! Вы подвергаете жизни своих клиентов неоправданному риску на ледяной лестнице!
Отделение не работает до 22 часов. Неоднократно приезжал не позднее 10 вечера, а там никого. Персонал неприветливый, пакетов нет, ступеньки скользкие. Из плюсов - месторасположение только. Про свет и тепло уж не буду писать.
В соседнем WB очередь, тут больше одного покупателя ни разу не видел.
Хороший магазин,часто в нем бываю .Доброжелательный ,приветливый персонал.В магазине чисто.Всегда товары есть по акциям.Рекомендую,хожу в этот магазин давно.
Все бомбочка !
Люблю вас всех 😘
Все нравится,все на высшем уровне!
Девченки там отпад 😍🥰
Мммммах
Show business's response
marinbo
Level 17 Local Expert
January 27, 2022
Самый ужасный ПВЗ в нашем районе. Как не придёшь частенько висит табличка с перерывом, особенно «приятно» это обнаружить когда на улице мороз или ливень, места для ожидания окончания перерыва не предусмотрено, поэтому приходится стоять на улице. Персоналу вообще двойка за работу, злобные все, общаются так как будто мы приходим в долг у них просить, путают заказы при выдаче, вечная грязь в помещении, коробками и мусором все завалено всегда, пакеты не дают, говорят что их нет. Зимой ступеньки на входе не чистят, очень скользко, будьте осторожны.
По расписанию у пункта выдачи нет обеда. Уже неоднократно сталкиваюсь с тем, что приходя в обозначенная рабочее время работы пункта выдачи упираюсь в закрытую дверь: то на работу приходят позже на час. Вот сегодня, например дверь закрыта из-за перерыва на обед, которого быть не должно. Если уж вы обозначили время работы без перерыва на обед, то либо делайте перерыв короткий, так как у вас есть пересменок, Наверняка. Либо не занимаетесь самоуправством на конкретной точке выдачи. Не уважая совершенно своих клиентов.
Не самый лучший пункт выдачи! Было такое, и не один раз, придёшь за посылкой, а там перерыв то на 30 минут, то на час. Просто прийти в удобное для вас время (в графике их работы) не всегда к месту, приходиться ждать!
Пункт не так давно открылся, но очень удобное место для тех кто проживает поблизости. Пользуюсь им регулярно. Спасибо им за это
Константин Бочоришвили
Level 6 Local Expert
March 27, 2022
Пришёл забирать заказ, менеджер ответил «товар только что привезли, подходите через 30 минут, его ещё не сканировали». Я сказал «коробка должна быть большая, возможно вы ее быстро найдёте». Менеджер вежливо пошёл на склад и отсканировал мой товар и выдал. Приятно был удивлён. Спасибо огромное.
Kit
Level 15 Local Expert
July 20, 2023
Хороший пункт выдачи, добросовестный сотрудник, рекомендую!
Отличный и удобный пункт выдачи👍
Правда разок попала на табличку "перерыв 30 минут" причём без указания конкретного времени со скольки и до скольки ..., но это не критично и всего лишь раз