Было всё хорошо, пока не появились новые работники. Зашел с женой за своим заказом (наполнитель кошачий забрать), заходим, там парень с девушкой товар разбирает и говорят: у нас перерыв 15 минут, при этом нигде информации о перерыве нету. Жена вежливо попросила выдать нам наш заказ. Парень из-под стола достает табличку, где написано «перерыв», и чуть не в лицо её сует. Тут нервы сдали, сказали им, что будем жаловаться на них. Парень в ответ (кому?), мол, мы тут власть, что хотим, то и делаем. Но при этом заказ всё-таки выдал.
Я всё понимаю, надо товар принять. Но вас там два человека, один человек разбирает коробки, а второй в носу ковыряет и кричит, что у него обед
Хороший пункт выдачи, сотрудники все приветливые, доброжелательные. 2 поимерочные кабинки. Внутри пункта тесновато, иногда бываю большие очереди. Выдачу производят быстро.
Хамское отношение персонала.
Уйти на перекур прямо во время визита клиента и выругаться матом на возмущение, что стоило бы вернуться обратно и сначала выдать заказ - запросто.
Работают, вероятно, студенты, которым просто пофиг на лояльность клиента, потому что они здесь ненадолго.
1
1
Lyubov24
Level 13 Local Expert
November 8, 2024
Самый нежеланный для посещения ПВЗ в округе. Сотрудники смотрят на тебя, будто ты к ним домой в их выходные пришел, дверь открывается и закрывается с трудом, а были случаи, когда приходишь, минут пять стоишь, а сотрудники тебя даже не замечают и только ля-ля за шторкой, вставляя мат через слово. Единственный плюс для меня: можно близко подъехать на машине, больше плюсов не нахожу.
Быстро выдают товар, близко к дому. Хожу теперь сюда, а не дальше по улице. Хороший пункт. И здесь приняли на возврат обратно стеллаж, который мы сами туда притащили, без вопросов. Спасибо🙏💕