Ozon
Directions
Улица Труфанова
298 m
Information verified by owner
18 reviews
December 25, 2023
Очень не приятно посещать данный пункт выдачи. Хамское отношение, на покупателя плевать, перебирают бумажки, люди стоят ждут.... Разговаривают грубо, не здороваются. Заказывала пакет в заказе, забирал ребенок, пакет не дали, хотя был оплачен. Ответ был мне лично, что это наша проблема, я за пакетами не слежу,. Больше не пойду сюда, буду работать с другими маркетплейсами. Озон разочаровал. Сотрудник дал мне понять, что ей абсолютно все равно приду я к ним или нет. Делайте выводы. Жалобы не только у меня.
3
September 8, 2023
1)Товары приходят отвратительно упакованные,но это скорее проблема самого озона,а не пункта выдачи.
2)Сотрудница отдала заказ моей матери совершенно другому человеку. Теперь концов не найти. Сказали ждите,может дамочка вернёт Ваш товар.
3) Устроилась новая сотрудница молодая девушка. Проявляет неприкрытое хамство. Когда я заказала большое кол-во обуви,коробки выносились мне с недовольством на лице,мол что так много (хотя озон предоставляет возможность примерки и выкупа только тех товаров,которые подошли). Далее, когда я уточнила у данной сотрудницы, точно ли один из заказов мой,т.к. там был совершенно не тот размер,на меня был брошен недовольный взгляд,а далее мне молча постучали по коробке пальцем,указыая на какую-то цифру,написанную маркером,о значении которой, я, как покупатель, представления не имею. Мол,"ты че идиотка,не видишь,что твой". Я сделала замечание в ответ на это,однако негативный осадок остался.
Я всегда вежлива и являюсь уже давно постоянным посетителем данного пункта выдачи,но такие сотрудники отбивают всякое желание делать заказы именно на этот пункт.
Уважаемые работодатели,смотрите пожалуйста,кого берете на работу. Хочется, чтобы соблюдалась элементарная вежливость и ответственное отношение к выдаче заказов!
2
August 17
Молодой девушке стоит хоть что то отвечать на здравствуйте или спасибо.
Разве что не послала куда подальше)