Ozon
19 reviews
September 18, 2024
Парень со светлыми волосами , ни здравствуйте ни до свидания , нервный паренек
То бывало один раз заходил орет как ненормальный , недовольное лицо как будто все вокруг виноваты , согласен с теми отзывами что портит лицо компании , проведите с ним беседу и пусть научится разговаривать как положено
Предлагаю заменить данного сотрудника на более уважительного , позорище ему
Заказывать больше сюда не буду , в этот раз и то чисто случайно указал этот пункт
5
August 27, 2024
Сотрудники данного пункта выдачи отправляют заказы обратно до момента их получения. А потом в статусе заказа появляется "вы отказались от получения заказа".
А я его даже в руках не держал и в глаза не видел.
2
August 17, 2024
Парень со светлыми волосами портит вообще все впечатление о компании: грубит, не здоровается, огрызается, клиентский сервис на нуле. Это не уровень озона. И кстати ничего не меняется уже несколько месяцев.
6
June 25, 2024
Разговаривающий грубым тоном сотрудник, светловолосый парень, с выражением лица, как будто его раздражают все люди. Вообще нет никакого желания ходить в этот пункт выдачи, лучше пройди пару домов и получить нормальный сервис в нормальном пункте!
11
January 9, 2024
Очень быстро и радостно отдают заказы :)
Очень нравится - работают быстро,
в пункте чисто и малолюдно,
персонал дружелюбный
3
3
September 9, 2024
Приходили с подругой забирать товары.
Не в первый раз приходим. В тот день работал парень со светлыми волосами. Отвечает резко, из рук всё выхватывает, всё швыряет.
Непонятно, что мы ему сделали, что пошла вот такая реакция.
Убедительная просьба руководству ОЗОН реагировать на отзывы и жалобы клиентов. А не отписываться для галочки. Ведь, судя по статистике и отзывам этого пункта, жалуются не в первый раз на данного сотрудника. А меры не принимают.
Также оставили жалобу на официальном сайте.
И передали информацию региональному менеджеру в секторе которого данный пункт.
6
April 4, 2024
Приветливые работники, всегда выбираю данный Пункт выдачи. Из всех, в которых приходилось забирать заказы ранее - этот пункт самый лучший. Так держать!
5
July 2, 2024
Когда пункт только открылся, всё было хорошо. Сотрудники БЫЛИ доброжелательные. В последнее время, от них редко можно услышать элементарных «здравствуйте и до свидания!». Постоянно недовольные и обсуждающие личные вопросы при посетителях, что не приемлемо, как по мне. Очень жаль, что сервис данного ПВЗ, с завидной регулярностью, портится.
4
January 17, 2024
Ребята стараются, работают. Самые приветливые - девочки. Этот пункт выдачи нужен, т.к. ближайший к дому
1
6
May 5, 2024
Сегодня я хотела забрать товары там было 15 мин перерыв
Они курили и я стою разговарилвали между собой -ты иди
-Не пойду я мне *** пусть ждеть
И естественно я ушла не забравь товар и не буду больше заказать в этот пункт выдачи
9
August 31, 2023
Отличный пункт выдачи, приветливый персонал, всегда чисто, очереди не бывает
1
6
February 4, 2024
Забрала сегодня заказ. В пункте выдачи не было никого из посетителей.
Но было три сотрудника! Три сотрудника, которые не смогли в ответ сказать «здравствуйте», и также в ответ не ответили ничего на «до свидания».
Зато умудрились обсудить мой заказ при мне же, хотя я еще даже не ушла.
12
1
November 1, 2024
Перерыв 15 минут ? Почему не указано нигде ?
2
November 3, 2023
Практически никогда нет очереди,чему очень рада
1
4
May 1, 2024
Хороший пункт выдачи
7
June 26, 2023
Работают быстро. Народу и не много. Вопросов нет.
2
4
March 19, 2023
Хороший пункт выдачи, всё быстро 👍🏻
2
7
March 13, 2023
Пока много коробок в озоне, еще только появились у нас, но работают оперативно
3
2
March 18, 2023
Нормальный пункт выдачи
3
5