Хорошая точка получения заказов, персонал вежливый и внимательный, работают быстро, нареканий нет. Возникшие вопросы и какие-либо трудности решают быстро и грамотно.
Отвал башки, пришел к открытию, срочно надо было забрать товар и идти на работу. Прождал 30 минут, сотрудник так и не пришёл!
Очень не рекомендую сюда приходить
Самый омерзительный пункт выдачи. Ситуация такая: сначала они не работали по тех.причинам несколько дней,в это время срок моего заказа истек(хотя я ждала две недели,но ладно).
Далее я перезаказала его,и вот я прихожу за товаром,а они его отменили. Сами по своей воле,что то там «перепутав со старым». Срок этого заказа не истекал. Еще минус две недели
Они пообещали ,что в след раз точно его отдадут. Я снова ,в третий раз его оформила, и вот я прихожу,а пункт просто не работает. Просто без предупреждения,без вывески причины,он просто закрыт.
Самое главное,что за это никто не может ответить,поддержка отвечает непонятно что.
Не советую туда заказывать,самый отстойный сервис
Уже второй день не могу получить заказ. Не работает интернет! Девушка на пункте 07.08.23 грубая. На месте никого никогда нет. Подходишь к дверям и ждёшь, пока подойдёт сотрудник. Где-то гуляет, а чаще всего болтает с подружками. Не всегда здороваются в ответ. Больше никогда в Озон ничего не закажу! Как и Вайлдберриз скатились ниже некуда…придётся по-старинке по магазинам ходить
Редко пользуюсь услугами сервиса «Озон», но как предстает такая возможность, то я остаюсь в легком недоумении:
-Закрытие пункта выдачи происходит раньше заявленного времени
-Маленькое помещение. Это в принципе не проблема, тк места хватает, но оно не содержится в чистоте.
1
Show business's response
Л
Лиза Романова
Level 3 Local Expert
August 11
По некоторым обстоятельствам, приехали в пункт выдачи за 10 минут до закрытия, и всё, не работали! Нужно было срочно забрать заказ для мероприятия, но сотрудники посчитали нужным, уйти пораньше.
Удобное расположение -рядом остановка общественного транспорта (трамвай). Небольшое помещение, но для выдачи заказов вполне достаточно. Есть пандус для маломобильных граждан и места для парковки.
Свмый грязный и непреветливый пункт выдачи, который посещала. Переодически не работают «по техническим пничинам», теряют заказы. Отдают все пыльное, грязное, мятое. Частая смена сотрудников, которая перекладывает друг на друга ответственность.
Какое-то время назад у них был плавающий график работы, парень говорил, что пвз работает до 5!!! И только через несколько месяцев график нормализовался, но ладно, это опустим. Место мрачное, никто лишний раз не улыбнётся, и персонал выражает только одну мысль: «забирайте своё барахло и прокаливайте вон!»
Отвратительно просто. Всегда что то не работает. Вечная проблема со связью. А сотрудника нет на рабочем месте, стоит зайти в пункт выдачи и следом за тобой прибежит сотрудник, неужели нельзя сидеть на рабочем месте
4
1
Р
Руслан
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Помещение в шаговой доступности, чистое, есть примерочные с зеркалами, сотрудники вежливые, выдача заказа быстрая.