в принципе сам пвз не плохой ,но тот кто там работает, в особенности девушка в серой кофте. это просто мрак, сегодня 3 декабря, я за весь день ни разу не попала в этот пвз,она постоянно куда то уходит и ее нет минут 30 а то и больше. люди стоят мёрзнут ждут её.
сегодня примерно в 16:00 у нее висела записка что технический перерыв 15 минут, люди стояли 20-30 минут,а эта дама сидела на стульчике в телефоне и ей было абсолютно всё равно, так что пвз "Озон" набирайте сотрудников нормальных,а не тех которые уходят каждые 10 минут
Всегда заказываю товары в этот пункт выдачи. Удобно, что работают до 21:00,а не до 20:00, есть где припарковать без проблем машину. При входе, лично СО МНОЙ сотрудники здороваются, и ПРОЩАЮТСЯ , когда я выхожу. Никогда не было проблем с возвратами(возвраты всегда исключительно по браку). Претензий к пункту выдачи и персоналу у меня пока что нет,надеюсь не будет и в дальнейшем! 👍
3
1
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Молодой человек грубый хам! Унизил меня перед кучей народа, назвав мошенницей, ему видите ли показалось, что я пыталась сбежать не оплатив. Я каждый Божий день забирала с вашего пункта товары, но теперь буду заказывать в другое место. Так меня еще никто в этой жизни не унижал!
Первый раз в жизни вижу такой ужасный пункт выдачи. Начиная от порядка заканчивая сотрудниками. Здороваться не царское дело, перед лицом закрыть дверь на технический перерыв, на, потому что мальчик проголодался за час до конца рабочего дня. Сотрудники как на подбор не компетентные. Если начальству вообще интересны отзывы, то поменяйте рабочих
Отвратительный пункт выдачи.
Сотрудники - кошмар!
Особенно девушка.
Она видимо не знакома с элементарными правилами этикета.
Меня не нужно облизывать, но здороваться и прощаться
можно же?
Или сотрудники озона этому не обученны?
Клиентоориентированности и приветливости 0.
Ужасный пункт выдачи!!! Ни здравствуйте, ни до свидания! Отвечают как с царского трона! Что за отношение?! Куда смотрят владельцы данного пункта?! Что девушка, что парень оба не приветливые! Отбили всё желание ходить в данный пункт выдачи!!!
Отвратительное поведение сотрудника, недовольным тоном отвечает на все вопросы, позволяет себе передразнивать посетителя. Такое отношение убивает все желание что-то заказывать, чтобы в последующем не сталкиваться с такими сотрудниками.
Такого хамства я еще не встречала.Сотрудник буквально орет матом.
2
Виктория Кондриева
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
На дверях пункта висит все время объявление, что требуется сотрудник., якобы. На самом деле видимо ищут под видом стажировки помощников, чтобы не платить. Снимите объявление и не морочьте людям голову.
2
Show business's response
Анастасия Н.
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Сам пунк выдачи не плохой, хожу туда получать заказы с момента его открытия, НО, там появился новый сотрудник - мужчина, он отвратителен, высокомерен, надменно смотрит, ненавидит детей, грубит, такое ощущение, что настроение у человека всегда на нуле. Когда вижу, что там его смена, заходить не хочется.