Ozon
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Akademicheskaya
213 m
Проспект Науки, 12
224 m
Information verified by owner
14 reviews
December 19
Очень недовольна этим пунктом! Когда выбираешь срок доставки и видишь, что посылка приедет «завтра», то не рассчитываешь, что это «завтра» наступит прямо перед закрытием пункта! При этом в приложении указано, что пункт работает с 9 утра. Приходишь в 9.15 - не работает! График работы на двери не висит, но написанная от руки бумажка гласит о перерыве на 15 минут, звоните на номер такой-то, звонишь, но трубку не берут. Хочется спросить, вы издеваетесь? Тут на Яндексе вообще указано, что с 11 часов они работают. У меня была важная посылка, которую нужно было забрать в срок. Что за беспредел? Можно как-то наладить организацию работу или как?
1
August 21
Ужасно невоспитанная женщина работает, не знаю как ее имя и куда можно написать жалобу. Второй раз прихожу сюда и оба раза со мной просто по хамски разговаривают, говорят «Что пришли сюда?» .
Сегодня она разговаривала по телефону, абсолютно пофиг было, что я стою и жду, когда она договорит.
Потом она отмахнулись. Ждать конечно я не стала, ушла.
3
May 12
В пункте работает нееомпенентный персонал, с полным отсутствием знаний по сопровождаемым программам, разных маркетплейсов.
Заказ с примеркой из Мегамаркета, был мне выдан сразу без примерки, и возврат товара в связи с неподходящим размером стал моей проблемой. Сотрудница пункта выдвчи, только хлопала на меня глазами, предложила отнести мой товар самостоятельно. Больше конструктивных предлржений от пункта не поступало. Я в шоке от такой некомпетенции, прошу обучить мотоудников возможностям програмного обеспечения
1