Очень не приятная особа работает в данном пвз. Вечно не довольная, не здоровается НИКОГДА! Все время ощущение, что ей все что то должны. Глаза на выкат, какие то замечания делает. Я такого ещё не в одном пвз не видела, да и в этом такого не было до ее появления. Пожалуй буду заказывать на другой адрес и всем советую обходить этот озон стороной, что бы не портить себе настроение)
Сотрудник на вид лет 30, темноволосая.
А владельцам позор, уже давно пора обратить внимание на количество отзывов на этого сотрудника, она уже бесит всех, просто не все пишут.
Вечное недовольство со стороны работника пункта выдачи, товар швыряет, а не отдает в руки или просто кладет на стол. Как будто покупатели в чём- то виноваты. Товар пропикивают за пять минут до закрытия, чтобы точно уже никто не успел забрать. Был момент, что пришла смс, что товар пришел, а мне его не отдавали по причине того, что ей нужно перерыть ящик чтобы найти нужную мне покупку, сказали прийти завтра, нормально, да???
Ходим в этот пункт за заказами, вечно не довольно лицо сотрудницы подталкивает на то ,что бы заказывать в другой пункт выдачи, мне ,конечно ,от её здравствуйте и до свидания ,не жарко не холодно ,но то как она швыряет заказы ,это нечто . К сменщице (худенькая девушка) претензий нет)) . Пора бы уже руководству задуматься о данном сотруднике.
Это кошмар!!! Приехала в пвз на Советской 8 в Коммунаре, а тут закрыто🤷♀️ Перерыв!? На улице снег и холод, стоим под дверью😡 Если у сотрудников имеется обеденный перерыв- почему это нигде не указано?😡
Ужасный сотрудник,нет времени работы пвз из-за чего возникает непонимание откуда берутся перерыва и сколько они длятся . Могут перед лицом закрыть дверь и сказать,что перерыв
Почему, клиенту необходимо ждать, пока девушка покурит и попьет свой чай? Причём ей было совершенно все ровно, когда мы зашли и ждали. Сколько не приходили, всегда с таким недовольным лицом, буд то ей должны денег🤣 подбодрите сотрудницу🙏 иначе люди перестанут ходить
2
Show business's response
Маруся Канышева
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Женщина, сидящая на пункте выдачи, не хочет работать. Сидит, что-то пишет в своей тетради, не обращает внимания на тех, кто пришел на пункт выдачи за товаром (дата: 5.12.24 20:20), в прошлые разы были, очень нерасторопно ходила, заказывала глаза, как будто сидит здесь забесплатно, такого в ОЗОНе ещё не видела…
Молчаливая неприветливая сотрудница. Ни "Добрый день" в ответ, ни "до свидания" в ответ. Всё делала не произнеся ни звука, как будто я занял у неё денег и не отдал.
Все понравилось и чисый зал и сотрудник грамотный, вежливый, нет очереди, все быстро выдали, амкогда товар не подошел, быстро оформили возврат! Молодцы! Спасибо за обслуживание!
Хорошее место, удобное для меня расположение и в целом приятные сотрудники, из минусов не относящихся к ПВЗ это то что завоз заказов часто бывает вместо утра вечером или днем
Пункт выдачи самый нормальный в каких мне приходилось быть. Всегда чисто всегда приятно и комфортно в пункте. Обслуживание на вышки уровне по этому не 4 звезды а 5!!!!!