Пришли забрать мой заказ за меня
Сотруднице ПВЗ по имени Александра предоставили штрихкод для получения товара на что было сказаны следующие слова «Мне некогда, я занята». Я считаю, что это неприемлемо по отношению к человеку, который пользуется вашим ПВЗ.
Просьба начальство обратить внимание на КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА!
Также задаюсь вопросом, разве это ответ взрослого, сдержанного и клиентоориентированнованного сотрудника?
Замечание не к пункту, а к ОЗОНу как таковому. Заказал товар, потом отменил. В выписке из банка видно, что средства списаны, а возврата не было. Озон говорит, что деньги вернул. Озон отправляет в банк, банк отправляет в озон. Слабая система поддержки клиентов в ОЗОНе, а вернее, ее нет в принципе. Так что в случае возникновения проблем Вам вряд ли кто-то поможет. Имейте в виду.