Ozon
32 reviews
November 10, 2024
Пришли забрать мой заказ за меня
Сотруднице ПВЗ по имени Александра предоставили штрихкод для получения товара на что было сказаны следующие слова «Мне некогда, я занята». Я считаю, что это неприемлемо по отношению к человеку, который пользуется вашим ПВЗ.
Просьба начальство обратить внимание на КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА!
Также задаюсь вопросом, разве это ответ взрослого, сдержанного и клиентоориентированнованного сотрудника?
2
3
January 14
Тоже не понравилось как выдают товар в пункте выдачи. Вижу не только я столкнулся с подобным. Как не придешь барышни курят на улице или перерыв. Пришло уведомление что можно забрать покупку. Пошёл в пункт выдачи, а там - мы еще не рассортировали, завтра приходите. А зачем уведомление присылать что готово к выдаче? Ребенок расстроился, так как ждал покупку.
November 12, 2024
Александра - прекрасная, общительная, приветливая и милая девушка! Каждый раз заказываю именно на этот пвз, всегда приятная атмосфера!
1
1
January 25
очень странное отношение к покупателям, сегодня 25.01 никаких оповещений о том, что они закрыты! Дверь закрыта сотрудник внутри, стучала, стояла более 15 минут не открыли и никаких вывесок о перерыве! Потратили мое лично время, еле дошла и нашла время.
December 11, 2024
Отличный сервис, позитивные и приветливые сотрудники! Всей семьёй заказываем именно в этот пункт выдачи и никаких проблем никогда не возникало.
July 24, 2024
Замечание не к пункту, а к ОЗОНу как таковому. Заказал товар, потом отменил. В выписке из банка видно, что средства списаны, а возврата не было. Озон говорит, что деньги вернул. Озон отправляет в банк, банк отправляет в озон. Слабая система поддержки клиентов в ОЗОНе, а вернее, ее нет в принципе. Так что в случае возникновения проблем Вам вряд ли кто-то поможет. Имейте в виду.
4
December 14, 2024
Доставщики из OZON регулярно портят благоустройство, паркуются на больших машинах на пешеходном бульваре, подвергают опасности пешеходов, перемещаются на авто по газону, хамят пешеходам и подвергают людей и животных опасности
December 14, 2023
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, когда идешь с общественного транспорта. Помещение большое, теплое и чистое. Оператор всегда в отличном настроении. Товар со склада выдается без пересорта.
4
February 29, 2024
Обожаю этот пункт выдачи, только сюда и заказываю товар. Всегда опрятно, аккуратно и быстро, всё в порядке очереди, без какого-либо хамства или уставшего взгляда, мол, чего ты сюда явился (крайне часто встречаю такое в других ПВ, увы). Особенное внимание хочу уделить девушке по имени Валерия, она всегда тактичная, вежливая и милая! Вы где таких очаровательных сотрудниц находите?! 💔
1
March 1, 2024
Пункт выдачи располагается удобно, помещение чистое, сотрудники работают оперативно и вежливо.
Товар выдается в целости и сохранности.
1
February 6
Набирают некомпетентных сотрудников который сваливают товар в кучу и потом не могут найти предлагая прийти завтра
March 6, 2024
Хочу выразить благодарность вашей сотруднице Диане срочно нужно было забрать товар. Я уезжал в другой город. Товар этот только что приехал к девушке в ящиках. Среди всей груды искали мой товар минут 15-20. Вошла в мое положение, благодарен за неравнодушие!
1
December 3, 2023
За систематический заезд машины ОЗОН на пешеходную зону ставлю низкую оценку.
Так будут делать все соседи и посетители вашего пункта.
В округе есть еще несколько пунктов выдачи, они себе такого не позволяют.
Бизнес ценою безопасности окружающих. Напротив школа и организации для обучения дошкольников.
6
4
December 7, 2023
Отличный пункт! Очень чисто, быстро, хороший уровень сервиса. Персонал вежливый и всегда идет на встречу!
2
January 6
Прекрасный персонал
Четко быстро вежливо
August 9, 2024
Чистый приятный пункт, хорошее обслуживание, угощают конфетками
December 3, 2023
Все хорошо, очередей не было, заказ выдали в целости и сохранности. Персонал вежливый и доброжелательный
3
February 7
Забирал заказ, молодая девушка ни здрасьте, ни до свидания…
February 25, 2024
Култорно удобна люкс комфортно абсулужованя идеял девушки веселий и класня и вабши фсе на пять
2
1
December 7, 2023
Который раз машина разгружается на тротуаре! В ОЗОНЕ оператор посоветовала - Водителю, скажите, мы тут ни при чём. Ни тени понимания ситуации, ни попытки вдуматься в происходящее.
5
3
September 21, 2023
Отличное отделение, быстрые менеджеры, работает мобильный интернет, удобное расположение рядом с домом
2
December 7, 2023
Пункт очень хороший !Девочки всегда вежливы ,все быстро и аккуратно .Пункт хочу заметить чистый несмотря на погодные условия !Надеюсь таких пунктов будет больше !
4
October 4, 2023
Чисто, просторно, светло. Быстрое обслуживание, удобные часы работы.
2
August 5, 2024
Отличный пункт выдачи. Ни одного замечания никогда не было!
December 7, 2023
Вежливый персонал, часто заказываю через озон, очень довольна☺️
2
October 8, 2023
отличный пункт выдачи всегда быстро все выдают )! советую
3
March 13, 2024
Офигенный пункт выдачи сам заказываю там всё
April 30, 2024
Отличный пункт выдачи. Претензий нет.
December 7, 2023
Чистый пункт выдачи. Приятные девчонки)
2
September 13, 2023
Вывеска есть, нашел быстро, ведь я умею пользоваться картами
3
June 19, 2023
Новый пункт, пока без вывески. Не сразу нашли
2
November 8, 2023
Отличный пункт!
2