Была спорная ситуация, попросила запись с камеры, оператор записала мой телефон, чтобы позвонить после просмотра. Конечно же никакого звонка я не дождалась, сама пробовала звонить, заблокировали. Телефон менеджера, который мог бы подтвердить просмотр видеозаписи не дали. Сомневаюсь, что просмотр был вообще. Не советую заказывать на этот пункт.
Единственный минус- пункт очень маленький, там не развернуться двум посетителям.,поэтому в примерочную очередь. Сотрудники всегда очень вежливые, обслуживают быстро.
удобное расположение, вроде вежливый персонал, но сам пункт- это.... места нет от слова совсем, очередь даже из двух человек - однозначно кто-то стоит на улице, потому что на входе понапиханы коробки, сам проход очень узкий, не пройти совсем. также вечная грязь внутри пункта. сделала выбор в пользу нового, недавно открывшегося рядом замечательного ПВ
Очень маленькое помещение, одновременно в нем может находится максимум 3 человека.
Этот пвз явно не относится к доступной среде, маломобильным гражданам зайти на получится, пандусов нет
Еще год назад был отличный пункт выдачи! Всегда было чисто, аккуратно, вежливо. В этом году как-то стало очень грустно. Постоянно грязь, коробки с мусором стоят там, где люди ожидают выдачи заказа, прямо перед стойкой.
Но сегодня был уже перебор. Весь пункт в два ряда заставлен пластиковыми боксами, в которых привозят заказы! Вот прямо от двери и до стойки, перекрывая половину прохода. Людям не разминуться. При мне поставили кучу боксов ещё и за примерочную кабину.
А примерочная кабина - просто песня! Она просто завалена заказами! Примерить там одежду невозможно.
Наведите порядок!
Очень тесный маленький пункт. Если вдруг заказать что-то с примеркой, то это целый квест. И желательно им не пользоваться, кабинка у входа, рядом узенький проход, который вечно завален коробками. Перебралась на другой пункт, хоть и подальше идти, но гораздо комфортнее
Хороший пункт, персонал вежливый. Но места очень мало, одна кабинка где часто ещё какие-то коробки могут лежать и везде коробки. Бывают очень большие очереди по вечерам
Это просто помойка, а не пункт выдачи. Даже зайти нормально нет возможности, всё завалено коробками, стоит огромный мусорный пакет у стойки, проползая между мусоркой и огромными коробками добираешься до стойки выдачи, из недр девушка кричит сейчас подойду, с третьего раза удаётся считать штрих код, получаешь посылку, хорошо если никого нет и ты можешь проползти обратно к выходу, как можно там проверить товар, а тем более примерить что либо вообще не понятно. Если приходится что либо заказывать на озоне( очень редко и одна из основных причин, это ближайший пункт, другие не удобные) , со слезами на глазах посещаю это заведение, ибо реально абсолютное неуважение и к покупателям и к сотрудникам.
Пункт выдачи находится в удобном для многих людей месте. Но помещение очень маленькое, что мешает получению товара, часто нет возможности воспользоваться примерочной, т.к. она заставлена товаром. К персоналу вопросов нет, девочки приветливые и вежливые, всё отдаётся быстро.
Очень хорошее обслуживание, но иногда бывают длинные о череди
Д
Дарья
Level 18 Local Expert
April 13, 2023
Ozon ни разу мне ни одного заказа не доставил в заявленный ими же срок. Если вам что-то нужно срочно или к конкретной дате, не рассчитывайте на них.
Данный пункт выдачи - просто катастрофа. Все пространство завалено заказами. Наличие примерочной номинально - в ней склад, воспользоваться ею не удастся. Если очередь (а она здесь почти всегда), и в дождь, и в зной, и в метель, стоять придется на улице, потому что даже та небольшая площадь, что предназначена для клиентов, тоже завалена коробками.
Режим работы неудобный, с 10 до 21, перед работой не забежишь, вечером тоже почти нет шансов успеть. Срок хранения заказа всего пять дней, обещанная дата доставки никогда не совпадет с реальностью, хоть с работы отпрашивайся.
Пункт выдачи очень загружен, находится в спальном районе, но заказы выдает всегда один сотрудник, поэтому все очень медленно.
Не давно открылся пункт выдачи буквально в паре минут от моего дома. Соответственно, выбрал его как ближайший и не прогадал. Много товаров заказывал под конец декабря 2021 года.
В буднее вечернее время, были очереди по 5-ть человек. Ну новогодний сезон, понять можно. И не смотря на такой большой поток людей сотрудницы вежливо и быстро работали. Ставлю пять звезд, пунктом выдачи доволен, как и работой сотрудников.