Ozon
50 reviews
September 5
Мой самый любимый пункт!!!) Удобное расположение, прямо в доме. Всегда чисто и аккуратно, несмотря на загруженность, оно и понятно, столько товаров заказывают! При необходимости сотрудники всегда помогут в любом вопросе, отзывчивые и вежливые!)🌹
Плюс, что на пункте пахнет приятно, каждый раз с удовольствием иду в этот пункт забрать заказ!) спасибо что вы есть, за оперативную выдачу!) 🫶
1
June 26
Из плюсов: быстрое обслуживание. В остальном не лучше и не хуже чем в других пунктах. Не знаю кто тут пишет про просторный пункт ПВЗ, по мне так очень мало места и всегда оно завалено коробками с товаром. Но это не вина сотрудников ПВЗ. Тем не менее что-то примерять в этом пункте я бы не стала, а забрала вещи домой. Понимаю, что отсутствие магазинов в районе делает Озон очень популярным для заказов даже самых необходимых вещей. Надеюсь, что в дальнейшем откроется ещё несколько пунктов выдачи.
2
December 2, 2023
Долгое время заказываю маленькие и большие товары в этот пункт выдачи. Очень удобно, что он находится в моем доме. Приятно, что сотрудники пункта выдачи оперативно выдают заказы, поэтому практически не бывает очередей, это удобно, так как экономит время и нервы. Не сталкивался с потерей товара или его порчей. Сам пункт выдачи довольно просторный, есть примерочные. Сотрудники стараются поддерживать чистоту. Благодаря такому отношению к своей работе хочется заказывать товары именно сюда. Это говорит о том, что у вас “доброе имя”, т.е. хорошая репутация, а это дорогого стоит. Рекомендую этот пункт выдачи.
2
September 12
В целом не плохой ПВЗ.
НО! из-за не компетентности сотрудников , доставка перенеслась!
Не приняли товар до конца!
Очередей никогда нет, почему не приняли до конца товар не понятно
Надеешься на определенный день доставки, а по факту приходится забирать в другой день!
Уважаемый директор/хозяин данного ПВЗ. Проведите беседу с сотрудниками или же примите меры по оптимизации рабочего процесса, предоставьте помощников для разбора товара! Читаю отзывы и мой такой не единственный !
1
November 10
Ранее всегда заказывали в данный пункт, все хорошо было, но в последние пару месяцев полный кошмар.
Сотрудники крайне неприветливы, не могут найти товары и говорят приходить в другой день, постоянный хаос и хамство
July 22
Стал ужасным пунктом, как не придешь - вечно перерыв 15 минут и так весь день. Повесьте уже расписание с перерывами, надоело стоять и ждать у двери
2
2
July 24
Хороший пункт выдачи. Один минус - бывает, что единственный сотрудник пункта куда-то уходит и надолго!
1
December 26, 2023
Заказы доставили в целости и сохранности. Персонал вежлив, пункт выдачи удобно расположен. Очередей не было при мне. Выдача заказов быстрая
September 30
Был нормальный пункт. Сейчас же, набрали бабулек, которые просто не хотят работать!
Постоянно теряют товар и отказываются искать!
July 20, 2023
Сделала заказ на озон. На следующий день пришло уведомление от озон, что заказ ждет меня. Зашла после работы, сотрудник не нашел мой заказ, сказал что не он принимал поставку, не может найти мой заказ. Сказал, что узнает, у сотрудников которые принимали поставку, куда они могли положить заказ. Я решила, что заказ потерян, захотела отменить заказ в приложении. Только озон теперь не отменяет доставленные заказы как раньше. В поддержке мне сообщили, что я могу получить заказ и оформить возврат. Только я не могу получить заказ, тк его потеряли. Или дождаться истечение срока хранения заказа 5 дней. Я решила, что схожу на следующий день и узнаю про свои заказ. И вот я сижу на работе, вечером мне приходит сообщение на почту, чек от озон, что я получила заказ. Только я его не получила и сотрудники закрыли мой заказ, как будто я его получила. Сегодня тоже зашла в озон, был другой сотрудник, сказал, что мог ненарочно подтвердить мои заказ и закрыть его. По искал мой заказ, не нашел и обещал завтра по искать заказ с другими сотрудниками. Сомневаюсь что найдут его.
1
3
May 24
Хороший, приветливый персонал, хороший ремонт, много места , есть даже 3 примерочны
1
May 10
Хороший пункт, быстрое получение, лёгкий возврат при необходимости. Довольно чисто
1
November 19, 2023
Вход в пунк выдачи через подъезд.
Сам пунк просторный, ни разу не встретила очередь.
Принимающая женщина приветливая.
Всегда чисто.
Даже кулер с водой у них есть.
May 2
Очереди практически не бывает. Персонал отличный. Всегда чисто.
October 7
Разбирают привезенные заказы всего за час-два. Работают по графику.
July 2, 2023
Очень удобный пункт, рядом с домом. Только почему то озон не предупреждает, что пришла доставка, которая идёт очень долго и иногда можно забыть про неё и увозят обратно. Странные товарищи.
4
1
October 23, 2022
Работники в пункте выдачи не справляются с приемкой и сортировкой пришедшего товара, заказываю сюда уже не первый раз - почти всегда доставка переносится на следующий день (если повезёт и они разгребут то, что уже пришло🤣). Очень неудобно, когда ты рассчитываешь на товар в определенный день, но его доставка переносится на несколько дней из-за непонятной работы пункта выдачи)
6
13
May 7, 2023
Ребята отлично работают, несмотря на загруженность. Помогают. Всегда чистенько. Молодцы!!!
3
1
May 30, 2023
Сотрудник классный парень, весёлый, с хорошим музыкальным вкусом. Жалко что ему больше не разрешают включать киша. Дайте ему пожалуйста премию
3
2
October 23, 2023
Обычный пункт выдачи, вечерами много народа, приходится подождать минут 5-10,хотелось бы больше чистоты.
December 5, 2023
Всегда ухожу с улыбкой!) прекрасные сотрудники, все быстро🫶🏼
November 13, 2023
Вежливый персонал, не бывает очередей, доставка в целости и всегда во время.
May 16, 2022
Отличный пункт выдачи. Вежливая старушка на выдаче. Всё чётко, без задержек. Всегда чисто. Рекомендую всем данный пункт выдачи. Лично у меня,. только позитив
4
1
May 21, 2023
Очень долго идут товары. Пару раз просто забывали забрать, когда приходят, никто не предупреждает, что они пришли, ни смс и как то еще. Просто есть информация на сайте.
3
January 1
Молодцы,всегда очень сетки и быстро работают
January 22, 2023
Всегда много народа, мало места. Работает хамоватая, вечно раздражённая женщина, с недовольным лицом. Так же работает парень, приветливый и шустрый. Делал возврат у этой женщины, маленькую запечатанную коробочку - отстоял очередь, принимать отказалась, сказала писать заявление на сайте. При мне вчера этот парень, принял возврат без всяких проблем. Неудобное расположение, парковка отсутствует, стать негде, только для местных.
3
5
August 4, 2023
Приветливый, вежливый персонал. Работают чётко, слаженно.
2
1
June 11
В 9:06 закрыта дверь
2
June 20, 2023
Большая нагрузка на этот пункт выдачи, поэтому слишком грязный тесный в каких-то моментах даже не уютный
2
1
October 14, 2023
Ожидание выдачи более 15 минут. 14.10.23 17:20. Полная несостоятельность
June 22, 2023
Ужастно неудобное расположение , с коляской невозможно подняться . Постояннно теряют товары .
1
6
July 28, 2022
Очень чисто, приветливый персонал, скорость обработки заказа на высоте 👍🏻
3
1
November 5, 2022
Заказала доставку курьером, курьер забрал доставку и пропал. Не отвечает. Жду не один день. А оказалось что он не работает там. У вас даже нет инфы о ваших сотрудниках. Кто ответит теперь о моем заказе? Телефоны горячей линии не работают. В чате невозможно ничего добиться.
10
April 16, 2023
Спасибо, что стали работать по два человека в топовое-время 👍 Вижу что заказов очень много и работать тяжело. Ценю что вы есть в нашем ЖК 😉
6
1
September 22, 2021
В данном пункте выдачи товаров Озон работает очень приятная, вежливая и отзывчивая пожилая женщина. Обслуживание довольна, спасибо 😉
5
2
November 25, 2023
Живу в этом же доме, спустился забрал👍
2
April 28, 2023
Хороший пункт выдачи, никогда никаких проблем с заказами не было
1
1
September 27, 2021
В этом пункте работают безумно милые, вежливые и ну очень приятные женщины (молодая и пожилая), каждый раз когда прихожу туда хочется улыбаться им!
4
2
May 3, 2023
Хороший пункт выдачи, при их загрузке хорошо справляются
3
1
September 17, 2022
Все приходит вовремя, упаковка целая, персонал вежливый
3
1
November 29, 2021
Все быстро удобно, рядом с домом. Внутри всегда чисто!
4
1
September 6, 2022
Хорошее расположение и хороший персонал
3
1
February 18, 2022
Очень удобно расположен. Всё быстро. Чисто.
3
1
December 27, 2021
Спасибо отделению за работу. Очень удобно практически «не выходя из дома» получать заказы.
3
1
May 10, 2023
Чел в кепке светит в глаза прям своим сканером, неадекватный
5
December 7, 2022
Не удобно находиться
2
4
June 28, 2022
Всё быстро и оперативно.
3
1
January 26, 2022
Очень удобный пункт.
3
1
December 3, 2021
Близко,быстро,удобно
3
1
February 19, 2022
Быстро
4
1