Ozon
4 reviews
March 30
Девочки которые там работают!!!!работать не хотят.Когда только открылся пункт постоянно висела вывеска вышла на 20 мин , звоните!приходила 2 раза, два раза был технический перерыв.
Думала как хорошо в нашем доме открылся пункт выдачи .НО... больше туда не буду заказывать!!! Ужас!!!
26 марта пришла забирать товар- девушка чуть ли не спит, в полусонном состоянии не хотя встала и пошла искать товар.Ни здравствуйте , ни досвидание.Сложилось впечатление что что я ей мешаю😀
Ошибочно забыла поменять пункт выдачи в приложении и опять пришлось прийти забирать на Фучика 88
Кошмар, а не работники Такого отношения нигде не встречала .
Написала в приложение озон отзыв, никто не реагирует!
В дубль гис прочитала отзыв, оказывается одна девушка приходила туда и там был технический перевыв всегда. То есть девушки не было на месте постоянно .
Примите меры пожалуйста.
2
June 10
Передо мной зашла сотрудник пункта выдачи, дверь не закрыла, вывеска так и висит «технический перерыв», открыла дверь спросила можно ли зайти, на что она ответила, что зайти можно через пять минут. Попросила выдать один товар, на что она начала «Вот к вам на работу так придут и не дадут отдохнуть вам приятно будет? Мы тоже отдыхать хотим»
Весь диалог занимал больше времени, чем то, за сколько она выдала бы товар. И эти перерывы в пвз не первый раз. Бардак полный творится!
При получении заказа ноль эмоций, я сама сказала «до свидания»
Если уж сотрудник действительно на «перерыве», то пусть дает об этом понять без лишнего негатива, девушка так и сидит за компьютером на рабочем месте, ничем не занята, сидит в телефоне с открытой дверью. Забирая заказ идешь не за порцией негатива в свой адрес, а за покупкой!
2
October 7
Вечером начинаются перерывы по 15-30 минут, по факту длящиеся неопределённое время.
April 22
21 век, постоянный обед
1