Вот все жалуются на неприветливый персонал. Так они не обязаны вам улыбаться, их задача выдать вам товар правильно и быстро. Очень удобно расположен . Часто заказываю, всегда все нормально . Озон имеет функцию доставка курьером, для тех кому не нравится пункт выдачи.
1)Обслуживание всегда с недовольным лицом.
2)когда приемка товаров , к тебе могут подойти только когда закончат со своими делами , никогда не извинятся
3) бывает , что забираешь заказ за 10 минут до закрытия и еще извиняешься , чисто по-человечески за это, что тревожу закрытию смены, на что меня начинает подгонять
« давайте быстрее», хотя рабочее время до 21:00
Сделал крупный заказ. Заранее оплатил за пакет. На пункте выдачи сотрудница заявляет мне, что пакетов нет. При этом рядом лежат 2 пачки пакетов... Просто лень было достать оттуда 1 пакет? И ситуация такая не первый раз. Может быть сотрудница торгует этими пакеты из подполы, поэтому так неохотно выдает. Не знаю.
Расположен внутри дома, ели нашла. Лестница для коляски просто не преодолимое препятствие, на пункте все заставлено ящиками и товаром, неужели нельзя убрать на склад. Мало места. больше туда не пойду.
Расположение во внутреннем дворике, первый раз было сложно их найти. Очереди бывают нечасто и не критичные, 1-2 человека. В том же офисе пункт боксберри.
Последние два раза вынуждена долго стоять в очереди, из-за того что долго обрабатывают оптовые заказы. Это не нормально, что один человек должен обслуживать и обычных посетителей, и оптовиков
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам, заказа корм для собаки 12 кг. Предложили помощь и ещё в два больших пакета. Чтоб я смогла донести. Спасибо девчонкам за помощь.
Неприветливый персонал , находится внутри двора , где бегает аголтелая детвора … сеть в данном помещении вообще не ловит и если бы не база по номеру телефона -то не получишь свой заказ