Ужаснейшое отношение к клиентам !!! Хуже сложно даже представить. Приехал 6 января забрать заказ. 22 лампочки . Вынесли мне их россыпью и говорят забирай. Я говорю может какой-то пакет или коробочку . Нет у нас нет это не наша проблема так приехало как хотите так и несите ! Я просто офигел от такого отношения. Не спорю живу я не тут и возможно уже отвык от такого отношения! Привык, что люде борется за своего клиента и за свой бизнес а не плюют на него и своих клиентов!!
1
Елена
Level 12 Local Expert
December 5, 2024
В пункте выдачи работает хамка пенсионного возраста,заказы очень часто приходят в рваной упаковке, консервы банки мятые.,сотрудница озон положила в мой заказ чужой,обвинила в воровстве,извиняться не собиралась не смотря на то ,что естественно вернули ей её мазь от геморроя. В пункте работают несовершеннолетние или сидят заменяют бабушку которая уходит по своим неотложным делам.Заказываем много на озон,но после такого хамства желание появилось заказывать на валберис.
Помню заказывал велик на OZON привезли отлично всё так запоковали всё чисто без всяких помех, и другие товары тоже отлично привозили и не требовался возврат.
Отвратительный пункт. На месте их не когда нет, номер телефона повесили и ушли. Возможно для деревни это норма. Заказывайте на соседнеий пункт там конечно персонал хамский но всегда на месте.