Ozon
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Devyatkino
1.97 km
Графская улица
51 m
8 reviews
December 31, 2024
Сегодня отказали в возврате товара на основании отсутствии упаковки. Девушка за стойкой явно не отличает возврат по браку и возврат по сроку. При этом пыталась съехать на мои ошибки, якобы допущенные при оформлении возврата, на все прямые вопросы , на которые не могла ответить (т.е. не на один) ссылалась на правила Озона, тем самым Озон дискредитируя.
Служба поддержки подтвердила неправоту сотрудника.
Пользоваться буду, в связи с близостью к дому, но сотрудники неприятно поражают.
Обращаю внимание руководства, что сотрудниц было две и ни одна из них не знает правил возврата.
3
4
April 1
Пишу как сейлер…График не соблюдают !
ПВЗ открывают во сколько захотят и закрывают так же.
Только одна сотрудница в пирсинге Более менее что-то понимает при приемке и возврате товара от сейлера.
Руководство ПВЗ обучите своих сотрудников нормально работать.
В Помещении какой-то бардак, грязь как будто зашел в каморку к сантехнику
March 7
Самый отвратительный пвз , сотрудница как хабалка какая то, хоть бы здрасти сказала , не прошу про здравствуйте.
Пару дней назад пришел , висит табличка не работаем-элетричества нет , хотя все работало,постоянные перерывы . 06.03 пришел без 10минут он закрыт.
Понимаю что ничего не решит отзыв, но пусть будет, может обратят внимание
1